伴隨著金融科技的加速迭代,我國的支付清算從早期傳統(tǒng)支付逐漸向自動化、智慧化支付轉變,作為最年輕的全國性股份制商業(yè)銀行,渤海銀行股份有限公司(以下簡稱“渤海銀行”)近日正式上線新一代智能清算平臺,進一步夯實集約化運營基礎能力,以金融科技賦能運營敏捷轉型,多層次、多角度、全方位推進業(yè)務智慧化發(fā)展。
專注科技賦能 樹起“智慧化”新航標
據(jù)悉,此次上線的新一代智能清算平臺秉承“智能、高效、安全”的原則,以提高支付清算效率、降低客戶匯款成本、提升客戶服務體驗為導向,搭建智能匯路模型、建立準入機制,實現(xiàn)智慧化最優(yōu)匯路選擇、標準化支付清算接口、統(tǒng)一化支付參數(shù)配置,以及面向各支付渠道的標準化支付等多項功能。
在支付清算領域,渤海銀行借助科技力量重構運營服務模式,建設新一代智能清算平臺。通過搭建智能匯路模型,不僅實現(xiàn)根據(jù)客戶需求匹配支付匯路,也可以由智能清算平臺依據(jù)各支付渠道的運行時間、交易金額等條件自動選擇成本最低的支付匯路。如對于100萬以下的匯款,在客戶未選擇支付匯路的情況下,系統(tǒng)自動匹配成本最低的小額支付系統(tǒng)通道,可為客戶降低匯款費用50%-97%;同時對于假日期間大額系統(tǒng)關閉后的客戶匯款,清算平臺自動選擇小額支付系統(tǒng)通道,在滿足客戶匯款業(yè)務需求的同時降費讓利于客戶,提升了客戶服務體驗。經(jīng)統(tǒng)計投產(chǎn)上線以來,渤海銀行新一代智能清算平臺已為客戶降費讓利11079筆,減少客戶費用支出共76767?元。在系統(tǒng)設計方面,渤海銀行新一代智能清算平臺建立準入機制,實現(xiàn)了統(tǒng)一接口、統(tǒng)一路由和統(tǒng)一流程監(jiān)控,有效控制支付清算渠道,滿足各業(yè)務系統(tǒng)的特色支付需求。
在提升客戶支付便捷性、體驗感的同時,渤海銀行借助“云”技術不斷提升服務安全性,持續(xù)建設和優(yōu)化支付安全風險管控體系。如新一代智能清算平臺在發(fā)生系統(tǒng)故障時,可支持快速切換備用服務器,可保障系統(tǒng)的連續(xù)運行和業(yè)務數(shù)據(jù)的備份,業(yè)務連續(xù)性管理水平顯著提升。
新一代智能清算平臺集“運營”與“管理”于一身,提升了支付清算效率與支付管理水平,是渤海銀行向智慧化運營不斷邁進的重要標志。未來,該行將持續(xù)以客戶體驗提升、銀行運營降本增效為目標,在支付清算領域深耕細作,將業(yè)務創(chuàng)新與先進技術運用相結合,不斷提升支付效能和管理水平,加強異常情況監(jiān)控,以更優(yōu)質的服務響應客戶業(yè)務需求,以更專業(yè)的支付清算運營能力支持實體經(jīng)濟發(fā)展,履行社會責任,為我國經(jīng)濟社會的高質量發(fā)展貢獻力量。
關于渤海銀行股份有限公司
渤海銀行是《中國商業(yè)銀行法》2003年修訂以來,唯一一家全新成立同時也是唯一一家外資銀行參與發(fā)起設立的全國性股份制商業(yè)銀行,在12家同類銀行中最為年輕,具有顯著的后發(fā)優(yōu)勢。
近年來,渤海銀行持續(xù)貫徹新發(fā)展理念,服務新發(fā)展格局,始終堅持經(jīng)濟責任與社會責任相統(tǒng)一,主動響應國家號召讓利實體經(jīng)濟,全面推進綠色金融體系建設,并不斷加速向零售銀行、交易銀行、輕型銀行轉型,推進“四五”規(guī)劃轉型并取得良好成效,2022年上半年實現(xiàn)規(guī)模合理增長,資產(chǎn)質量保持持續(xù)穩(wěn)定。
在近日恒生指數(shù)公司公布的截至2022年6月30日的恒生指數(shù)系列季度檢討結果中,渤海銀行獲納入恒生綜合指數(shù)成份股,標志著該行成為港股市場具有代表性的優(yōu)質資產(chǎn)標的之一。(渤海銀行西安分行供稿)
編輯: 意楊
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