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養(yǎng)老服務(wù)業(yè)期待更專業(yè)人才

2019-07-08 08:37:03  來(lái)源:各界新聞網(wǎng)-各界導(dǎo)報(bào)  


[摘要]隨著老齡化現(xiàn)象日益嚴(yán)峻,巨大的養(yǎng)老需求與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高素質(zhì)人才匱乏之間的矛盾已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。...

  專家建言:分層次多領(lǐng)域加強(qiáng)老年學(xué)本科教育

  □記者 李鵬

  隨著老齡化現(xiàn)象日益嚴(yán)峻,巨大的養(yǎng)老需求與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高素質(zhì)人才匱乏之間的矛盾已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。

  據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),2018年全國(guó)創(chuàng)辦老年服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)的院校有186所。在全部受調(diào)查人員中,小學(xué)及以下人員占21.7%;初中人員占45.2%;高中或中專人員占26.3%;大學(xué)及以上人員占6.8%。大數(shù)據(jù)顯示,養(yǎng)老護(hù)理員整體受教育程度偏低、年齡結(jié)構(gòu)偏大、專業(yè)水平較低。

  在不久前召開的首屆陜西健康養(yǎng)老論壇上,幾位專家、養(yǎng)老從業(yè)者不由將目光聚焦人才培養(yǎng)問(wèn)題,呼吁普通本科高校開設(shè)老年學(xué)專業(yè)。

  畢業(yè)生:工作后希望再深造

  “旅居老人住宿安排如何,老人反饋怎么樣?”辦公室里,董仙明正在和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通。得知有老人反應(yīng)住宿問(wèn)題,董仙明馬上把改善意見(jiàn)記在了報(bào)告中。

  董仙明是上海一所高校旅游專業(yè)的畢業(yè)生,目前在西安一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從事旅居養(yǎng)老項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。平時(shí),董仙明要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一系列有關(guān)老年群體的旅居活動(dòng)策劃。“出游的目的地氣候如何?游玩中需要配哪些員工才能防止老人出現(xiàn)意外?這些都是我工作中需要關(guān)注的細(xì)節(jié)。”

  董仙明之所以選擇養(yǎng)老行業(yè),很大的原因還是希望能距離父母近一些,方便照顧。但因?yàn)楸究谱x的是旅游專業(yè),董仙明工作中還是發(fā)現(xiàn)自己缺乏關(guān)于老年人的知識(shí)。“這時(shí)候我就想多學(xué)習(xí)一些老年學(xué)的專業(yè),想好好了解這個(gè)群體,對(duì)今后的工作也會(huì)有幫助。”

  畢業(yè)于臺(tái)灣亞洲大學(xué)社會(huì)工作研究生專業(yè)的鄭茲予目前就職于陜西久久養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司。相比之下鄭茲予在專業(yè)上更加對(duì)口,也更清楚老年人的需求。“社會(huì)工作專業(yè)是個(gè)大概念,下面有涉及養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)課程。”鄭茲予說(shuō),通過(guò)老年社會(huì)工作、老年心理學(xué)、老年社會(huì)保障等專業(yè)的學(xué)習(xí),讓她在與老人溝通時(shí)更注重技巧,在團(tuán)隊(duì)需要決策時(shí)更有底氣。

  高等院校:期待老年學(xué)納入本科

  在臺(tái)灣地區(qū)高校,社會(huì)工作專業(yè)開設(shè)較早,養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng)相較西部地區(qū)也更深入。鄭茲予介紹,臺(tái)灣地區(qū)高校十幾年的發(fā)展歷程中,老年學(xué)專業(yè)的內(nèi)容不斷細(xì)化,慢慢發(fā)展成了由社會(huì)老年學(xué)、老年人口學(xué)、老年經(jīng)濟(jì)學(xué)、老年心理學(xué)、老年社會(huì)保障、老年社會(huì)工作、老年政策等多門課程組成的學(xué)科,幾乎涵蓋了老年群體研究的方方面面。

  “社會(huì)老齡化問(wèn)題不斷加劇,讓老年學(xué)專業(yè)的重要性與日俱增,但目前很大的問(wèn)題在于老年學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量不足。”論壇上,這一觀點(diǎn)成為在場(chǎng)嘉賓的共識(shí)。有專家表示,尤其在本科階段,老年學(xué)甚至沒(méi)有被納入《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》。

  西安健康工程職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)張艷認(rèn)為,老年學(xué)的人才培養(yǎng)是像金字塔一樣的結(jié)構(gòu),專科或職業(yè)院校主要培養(yǎng)面向養(yǎng)老行業(yè)一線的服務(wù)型人才,是金字塔的基礎(chǔ)。研究生階段主要培養(yǎng)的是面向院校與研究機(jī)構(gòu)的、具備老年學(xué)理論和方法的學(xué)術(shù)型人才,是金字塔的上層部分。但目前最缺的是既有理論知識(shí),又能投身于實(shí)踐中的人才。

  對(duì)于老年學(xué)本科教育應(yīng)該如何設(shè)立并開展,張艷也有著自己的展望。“通過(guò)開設(shè)老年學(xué)本科教育,培養(yǎng)能為養(yǎng)老行業(yè)做規(guī)劃、設(shè)計(jì)和管理的人,就能夠在一定程度上緩解人才短缺的問(wèn)題。”

  用人單位:讓專業(yè)人才更接地氣

  老年學(xué)專業(yè)人才短缺的問(wèn)題,用人單位也深有體會(huì)。陜西久久養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司是一家專門從事失能失智老人護(hù)理的養(yǎng)老服務(wù)公司,項(xiàng)目經(jīng)理李博表示,公司成立之初招聘時(shí)不僅招募了大量一線護(hù)理員工,還特地留意了“老年學(xué)”專業(yè)的人才。“后來(lái)我才知道,本科就沒(méi)有老年學(xué)專業(yè)。而老年學(xué)研究生主要面向的是高校教學(xué),很少有到市場(chǎng)上找工作的。”

  不久前,李博找到了一位社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的研究生。在他看來(lái),雖然不是專業(yè)學(xué)老年學(xué)出身,但畢業(yè)有一定的理論基礎(chǔ)。如果團(tuán)隊(duì)中有一名專業(yè)的畢業(yè)生,很多問(wèn)題都能迎刃而解。“一線員工做得多、說(shuō)得少,不能明確地告訴我們一件事背后參考了哪些理論,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。”

  陳盛玲是西安一家居家養(yǎng)老服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人,談到人才問(wèn)題,她也有話要說(shuō)。“我們之前也招了一些學(xué)歷較高的畢業(yè)生,但實(shí)際工作中就會(huì)出問(wèn)題。養(yǎng)老服務(wù)行業(yè),就是要與老人打交道,居家養(yǎng)老更是要上門‘伺候’老人,而學(xué)歷高的畢業(yè)生卻不愿干臟活累活。”

  陳盛玲反映的問(wèn)題,在其他幾家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)也普遍存在。“讓一線員工掌握更多理論知識(shí),讓研究生更接地氣。”陳盛玲說(shuō),市場(chǎng)需要的是既有理論知識(shí),能走進(jìn)社區(qū)收集資料、搞調(diào)研又愿意俯下身子“貼近”老人的人才。

  專家建議:讓養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍快速壯大

  事實(shí)上,雖然不少專家和用人單位都在呼吁開設(shè)老年學(xué)本科專業(yè),但這項(xiàng)工作的開展也會(huì)面臨一些現(xiàn)實(shí)困難。雖然老年學(xué)專業(yè)碩博層面的培養(yǎng)已經(jīng)在一些高校推開,但每年的畢業(yè)生數(shù)量仍然有限。

  面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,陜西省社科院社會(huì)研究所副研究員楊紅娟認(rèn)為,養(yǎng)老行業(yè)也是最近幾年才進(jìn)入快速發(fā)展階段,同時(shí)各高校設(shè)置老年學(xué)本科專業(yè)也需要一定的培養(yǎng)周期。緩解當(dāng)前養(yǎng)老人才短缺的辦法,就是以相關(guān)專業(yè)為依托,融入更多老年學(xué)知識(shí)。

  目前西北大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)除了教授社會(huì)工作的基本理論和方法,還開設(shè)了面向老年人、兒童、女性等群體的社會(huì)工作課程。楊紅娟發(fā)現(xiàn),隨著近年來(lái)為老服務(wù)需求的增加,選修老年社會(huì)工作課程的學(xué)生也在逐年增多。完全可以通過(guò)開設(shè)老年學(xué)課程的方式,使學(xué)生進(jìn)一步掌握老年學(xué)知識(shí)和理論,再通過(guò)一定的實(shí)踐,培養(yǎng)更多學(xué)生為老年人服務(wù)。

編輯: 羅亞秀

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