國慶節(jié)期間秦始皇帝陵博物院內(nèi)游客如潮。 記者 趙爭耀 攝
國慶期間,全省天氣晴好,關中秋意正濃、陜南稻花飄香、陜北層林盡染,三秦大地處處呈現(xiàn)出一片歡樂祥和的景象。為做好國慶假日旅游工作,各地早謀劃、早部署、早安排,一系列豐富多彩的假日旅游節(jié)慶活動及有力的保障措施,極大地滿足了人民群眾的假日旅游需求,全省旅游接待人數(shù)及綜合收入再創(chuàng)新高,彰顯了旅游發(fā)展現(xiàn)代化、旅游供給品質化、旅游治理規(guī)范化、旅游形象國際化、旅游效益最大化的發(fā)展成果。據(jù)測算,國慶假日期間,全省累計接待境內(nèi)外游客7002.33萬人次,同比增長24.22%;其中境外游客16.96萬人次,同比增長15%;旅游總收入393.93億元,同比增長33.08%。國慶假日旅游主要有以下特點:
旅游業(yè)高質量發(fā)展成果凸顯
“滿意度”和“美譽度”不斷提升
一是假日旅游凸顯高質量發(fā)展成果。為適應大眾旅游時代需求,各地以“廁所革命”為契機,全面加強旅游交通體系、自駕服務體系和咨詢服務體系等公共服務體系建設,積極滿足自駕游、自助游、親子游快速增長的需求;不斷擴大的高鐵“朋友圈”、高速公路網(wǎng)絡以及方便快捷的景區(qū)“零換乘”,讓假日期間來陜旅游的外地游客大幅增長,游客人均花費562.6元,比去年增加37元。
旅游產(chǎn)品供給呈多元化趨勢。為適應個性化消費需求,各地在做好傳統(tǒng)旅游景區(qū)、傳統(tǒng)觀光項目的同時,依托城市街區(qū)、廣場、鄉(xiāng)間道路、古鎮(zhèn)、秋收場景等,設計塑造多樣化、特色化旅游景觀及豐富多彩的民俗活動,既滿足了大眾游客的觀光休閑需求,又迎合了小眾游客追求個性、自我的多層次的特點,親子游、繪畫游、攝影游、跟著抖音網(wǎng)紅游等成為新亮點。
人性化服務提升陜西旅游影響力。為應對假日游客高峰,各地各部門創(chuàng)新舉措、增加人力、延伸服務,不斷提升旅游服務質量。西安、咸陽等地提前發(fā)布假期出行指南,引導群眾錯峰出行,暢游金秋美景;華山、大水川等景區(qū)采取網(wǎng)上提前預約的方式,方便游客購票入園;金絲峽景區(qū)每0.5公里就安排1名工作人員為游客提供服務。假日期間,華山景區(qū)工作人員到懸崖下為游客撿回掉落的背包、接力護送行動不便的游客下山……
10月1日,30對青年男女身著紅色漢服,在西安漢城湖戊戌年漢式集體婚禮上執(zhí)手盟誓。 記者 文錦 馬昭 攝
旅游節(jié)慶活動豐富多彩
“文化陜西”品牌吸引力不斷增強
一是金秋旅游活動“惹火”三秦。9月27日,2018陜西金秋旅游節(jié)正式拉開帷幕,300余項活動獻禮金秋,200多景區(qū)優(yōu)惠迎客,30處醉美秋色精彩亮相,250余處人文自然景區(qū)點共推“金秋陜西免費之旅”。巍巍秦嶺、大河之秋。假日期間,秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈和黃河旅游帶上的“醉”美秋色一股腦蜂擁而至,赴秦嶺登高望遠、看壺口秋水長天、去泥河溝采摘紅棗、賞靖邊丹霞地貌……美景、美食構成的美好旅途,吸引了大量游客前往。
二是絲路旅游、紅色旅游持續(xù)火爆。隨著“一帶一路”倡議的推進以及航線、高鐵、高速公路的進一步完善,陜西絲綢之路起點旅游走廊建設不斷向前邁進,大雁塔、城墻、華清宮、法門寺等景區(qū)在全面提檔升級的基礎上,面向世界發(fā)出邀請,一系列宣傳促銷活動極大地提升了絲路起點旅游的知名度。假日期間,西安城墻景區(qū)《長安頌》精彩亮相,加上“遇見·絲路之光”主題攝影展,七天時間接待游客25萬人次;大雁塔景區(qū)接待游客10.9萬人次;大明宮國家遺址公園接待游客109.82萬人次;彬縣大佛寺接待游客2.1 萬人次。隨著“延安情·延安行”紅色旅游進校園活動的不斷深入,陜西紅色旅游線路和產(chǎn)品為更多的學子所熟知,走進陜西、體驗紅色經(jīng)典文化成為一種潮流。
三是文明旅游成為一道亮麗風景。榆林、韓城等地向市民和游客發(fā)出文明倡議,引導廣大群眾、旅游經(jīng)營者與游客一同營造講文明、重禮儀、樹形象、筑誠信的文明旅游環(huán)境;渭南葡萄產(chǎn)業(yè)園等景區(qū)積極開展文明旅游宣傳活動,號召游客文明出行,共同營造講文明、樹新風、謙和禮讓、和諧有序的旅游環(huán)境;韓城、大荔等地旅游志愿者在高速入口等地為游客服務;延安各大景區(qū)推出的“小小講解員”,為游客提升免費講解;華陰市旅游志愿服務“小紅帽”活躍在一線,為入境游客提供咨詢、文明引導等旅游服務。
鄉(xiāng)村旅游市場異彩紛呈
旅游助力鄉(xiāng)村振興成效明顯
一是鄉(xiāng)村旅游目的地持續(xù)火爆。為滿足游客“鄉(xiāng)愁”的需求,各鄉(xiāng)村旅游點推陳出新,通過舉辦系列主題活動豐富游客假日體驗。作為全省鄉(xiāng)村旅游的代表,袁家村、馬嵬驛、白鹿倉繼續(xù)領跑全省鄉(xiāng)村旅游,節(jié)日期間,袁家村接待游客108.4萬人次,馬嵬驛接待游客92.18萬人次,白鹿倉假日期間推出熱氣球體驗、魔法劇場、溫泉房車、特色演藝等一系列活動,吸引游客128萬人次,同比增長16%。
二是采摘等體驗型產(chǎn)品備受青睞。金秋時節(jié),陜北的蘋果、紅棗,關中的獼猴桃、葡萄、冬棗,陜南的茶葉、魔芋等旅游商品深受游客喜愛,各地迎合游客體驗需求,推出一系列采摘活動體驗路線。
三是民宿引領鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新。隨著鄉(xiāng)村旅游品質化提升,以民宿為代表的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)受到越來越多游客的歡迎。柞水陽坡院子、花錦園、諸葛古鎮(zhèn)青舍精品客棧、華州區(qū)“伴山閑”等民宿游客爆滿,國慶假日期間一房難求。
景區(qū)降價打破“門票經(jīng)濟”
假日旅游經(jīng)濟出現(xiàn)井噴式增長
一是景區(qū)降價為游客帶來更多實惠。節(jié)日前夕,80家高A級景區(qū)降價,寶雞金臺道觀文化景區(qū)等4家景區(qū)免費開放,為假日出行提供了實實在在的實惠。
二是供給側改革催生旅游新業(yè)態(tài)。為滿足游客多元化旅游需求,各地圍繞“旅游+”推動旅游與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,豐富了旅游市場供給。
三是假日旅游成為拉動消費的強大引擎。火爆的旅游業(yè)不僅為景區(qū)帶來收益,也帶動了商貿(mào)、住宿、物流、娛樂等領域的消費,為城市經(jīng)濟發(fā)展注入強大動力。假日期間,西安曲江板塊酒店入住率達到90%以上,陜西互聯(lián)網(wǎng)旅游龍頭企業(yè)駿途網(wǎng)七天在線交易50萬次,同比增長52%,10月4日收入1507.82萬元,創(chuàng)單日營收最高紀錄。
嚴守紅線科學謀劃
假日旅游保障體系進一步健全
科學謀劃周密部署。省旅游發(fā)展委員會認真落實文化和旅游部辦公廳《關于做好2018年中秋和國慶假日旅游工作的通知》要求,及時下發(fā)通知,對國慶假日旅游進行部署,并組織召開動員會,要求各地旅游管理部門提高認識、嚴密組織,采取得力措施強化假期應急值守,暢通舉報投訴和信息傳遞渠道,及時發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和旅游市場信息,健全完善突發(fā)事件應急預案,強化應急協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,用假日保障檢查全域旅游示范省創(chuàng)建成果;要求旅游企業(yè)確實做好出境旅游安全、文明旅游、游客流量調(diào)控等工作,切實保障游覽秩序和安全。
加強檢查堵塞漏洞。節(jié)前,省旅游發(fā)展委員會由領導帶隊,分別對各市的景區(qū)安全、旅游基礎設施和公共服務設施、應急救援、旅游購物等進行檢查并提出要求;聯(lián)合物價、文物、文化、質監(jiān)等部門對各景區(qū)進行執(zhí)法檢查,要求景區(qū)從完善服務細節(jié)、加強食品安全、強化安全措施三個方面全面加強自查工作。
密切配合形成合力。隨著全域旅游示范省創(chuàng)建工作的不斷深入,旅游市場監(jiān)管已經(jīng)成為各級政府的一項重點工作內(nèi)容,各地市通過召開動員會、部署會等形式,對假日旅游工作進行安排部署。節(jié)前,省公安廳交警總隊結合近年國慶期間道路出行特點,對節(jié)日期間交通形勢作出預判,并發(fā)出安全出行提示;渭南、銅川等地政府主要領導同志帶領公安、交通、安監(jiān)、物價、市場監(jiān)管等部門,對假日旅游保障工作進行檢查。
在各級各部門的共同努力下,全省假日旅游市場供給充足、特色鮮明、氛圍濃郁,旅游市場秩序和安全得到有效保證,人民群眾的假日旅游需求得到更好地滿足,國慶假日旅游取得圓滿成功。
編輯: 羅亞秀
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