粽葉飄香，龍舟競(jìng)渡，又到一年端午節(jié)。不少市民選擇外出游玩放松心情，作為外出旅游的重要一環(huán)，酒店住宿業(yè)成為旅行中重要場(chǎng)所。

　　韓玲

　　省政協(xié)委員、陜西雅蘭寢室用品有限公司董事長(zhǎng)

　　“這次疫情推動(dòng)了住宿業(yè)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)的全面升級(jí)，也對(duì)酒店行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)提出更高要求。”省政協(xié)委員、陜西雅蘭寢室用品有限公司董事長(zhǎng)韓玲說(shuō)，后疫情時(shí)期，旅游住宿業(yè)能否快速吸引有限的客源資源，帶給客戶安全感，將成為住宿業(yè)最重要的事。

　　從事酒店布草行業(yè)十多年，韓玲對(duì)布草衛(wèi)生消殺有著嚴(yán)格的防疫要求，但她發(fā)現(xiàn)，目前我省住宿業(yè)客房布草衛(wèi)生安全指數(shù)不達(dá)標(biāo)率高達(dá)80%以上，而90%以上的酒店長(zhǎng)期沒(méi)有對(duì)被芯、枕芯、保護(hù)墊等芯類產(chǎn)品進(jìn)行殺菌防疫處理，給從業(yè)人員和顧客帶來(lái)衛(wèi)生安全隱患。

　　“有的酒店經(jīng)營(yíng)者只關(guān)注布草表面是否干凈、平整、有污，而對(duì)衛(wèi)生安全指數(shù)是否達(dá)標(biāo)不夠重視，很少做殺菌消毒，大部分布草衛(wèi)生安全長(zhǎng)期處于‘危機(jī)’狀態(tài)。”韓玲說(shuō)，加之職能部門對(duì)住宿業(yè)布草衛(wèi)生安全監(jiān)管力度不足，酒店客房布草長(zhǎng)期處于脫管狀態(tài)，導(dǎo)致住宿業(yè)衛(wèi)生安全問(wèn)題多發(fā)，細(xì)菌病毒隱患較大。

　　韓玲直言，疫情后客房布草如果不提升服務(wù)質(zhì)量，只會(huì)給入住者增加更多的心理負(fù)擔(dān)，致使產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇難上加難。疫情期間，陜西雅蘭寢室用品有限公司在西安部分酒店客戶中實(shí)施“高效殺菌無(wú)償服務(wù)”，探索和建立了高效殺菌的標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，起到了示范引領(lǐng)作用。

　　如何打造“無(wú)菌布草環(huán)?？臻g”，助推陜西旅游住宿業(yè)快速?gòu)?fù)蘇，也是疫情期間韓玲一直在思考的問(wèn)題。

　　韓玲建議： 今年3月，韓玲向省政協(xié)提交提案，建議政府及時(shí)制定完善旅游住宿業(yè)客房防疫、抑菌、消毒衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指南，在客房布草檢測(cè)中，增加抗菌抑菌標(biāo)準(zhǔn)指數(shù)和效果，對(duì)產(chǎn)品種類、殺菌過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一具體的規(guī)范;由政府主導(dǎo)，行業(yè)協(xié)會(huì)配合，開展一次住宿業(yè)客房“高效殺菌大行動(dòng)”，徹底消除安全衛(wèi)生隱患并將費(fèi)用納入政府資金保障;監(jiān)管部門每年做一次全行業(yè)布草抽驗(yàn)抽查，并列入相關(guān)部門年度工作計(jì)劃，使“無(wú)菌布草、環(huán)?？臻g”成為我省旅游住宿業(yè)服務(wù)升級(jí)的最大亮點(diǎn)。 這件提案經(jīng)省政協(xié)提案委審查立案交辦后，受到承辦單位省衛(wèi)生健康委員會(huì)和省商務(wù)廳的高度重視。

　　省衛(wèi)健委在提案答復(fù)中說(shuō)： 記者從省衛(wèi)生健康委員會(huì)了解到，目前我省已在住宿場(chǎng)所全面實(shí)行衛(wèi)生許可告知承諾制，每年對(duì)20%的公共場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督抽檢，住宿場(chǎng)所檢測(cè)內(nèi)容包括床上臥具的細(xì)菌總數(shù)、大腸菌數(shù)和致病菌。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，2017、2018、2019年，我省分別對(duì)446、534、2396家住宿場(chǎng)所的臥具進(jìn)行衛(wèi)生抽檢，合格率分別為98.4%、99.3%、88.6%。對(duì)于不合格單位，均按照相關(guān)法律法規(guī)責(zé)令整改，并進(jìn)行了處罰。

　　“委員的建議對(duì)我省旅游住宿業(yè)衛(wèi)生防疫消毒現(xiàn)狀分析得非常到位，對(duì)其發(fā)展存在問(wèn)題提的非常準(zhǔn)確。”省商務(wù)廳服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，住宿業(yè)衛(wèi)生防疫消毒強(qiáng)化表面衛(wèi)生，弱化酒店客房布草被芯、枕芯衛(wèi)生，一直是酒店衛(wèi)生監(jiān)管短板，需要集中力量加以推進(jìn)。

　　據(jù)了解，省商務(wù)廳將在健全和完善我省住宿業(yè)客房貼身用品(布草)防疫殺菌衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指南方面開展調(diào)研，協(xié)調(diào)配合省質(zhì)量監(jiān)督管理部門推動(dòng)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在全行業(yè)范圍內(nèi)形成有標(biāo)準(zhǔn)可依，按操作指引作業(yè)的新行規(guī)。

　　“支持企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”該名負(fù)責(zé)人介紹，將積極推進(jìn)疫情期間陜西雅蘭寢室用品有限公司在西安部分酒店客戶中實(shí)施的“高效殺菌無(wú)償服務(wù)”的典型經(jīng)驗(yàn)申報(bào)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布，省商務(wù)廳向全行業(yè)推廣，并納入安全生產(chǎn)大檢查督查指標(biāo)之一。此外，還將開展行業(yè)內(nèi)評(píng)優(yōu)認(rèn)定活動(dòng)，每?jī)赡杲M織一次評(píng)優(yōu)定先活動(dòng)，向全社會(huì)宣傳放心酒店，提升行業(yè)服務(wù)升級(jí)。

　　為著力打造我省旅游酒店業(yè)潔凈、環(huán)保、健康的住宿環(huán)境，5月19日，陜西省飯店協(xié)會(huì)、陜西省洗染行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合推出“陜西省放心住計(jì)劃”，宣布停用回收疫情期間價(jià)值500萬(wàn)布草，由雅蘭紡織集團(tuán)首批免費(fèi)投放20000套全新抑菌智能布草，替換舊布草，并陸續(xù)投入第二批、第三批，最終覆蓋全省，全面改善住宿環(huán)境，提高我省住宿業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　看著《陜西放心住計(jì)劃》發(fā)布實(shí)施，韓玲很是欣慰。“只有將客房布草的防疫、抑菌、殺菌、消毒服務(wù)作為強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性約束制度，才能更好保障客戶身體健康、生命安全。”韓玲表示，希望“無(wú)菌布草、環(huán)保空間”成為我省旅游住宿業(yè)服務(wù)升級(jí)的新亮點(diǎn)，讓“放心住”成為陜西旅游住宿業(yè)的一個(gè)靚麗品牌。

　　各界導(dǎo)報(bào)首席記者 李榮