3月15日，以“提振消費(fèi) 從心開(kāi)始”為主題的央視3·15晚會(huì)播出。按照省局《關(guān)于做好2021年央視3·15晚會(huì)期間有關(guān)工作的通知》安排，全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)認(rèn)真組織觀看晚會(huì)，充分做好值班備勤和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守一線做好快速響應(yīng)準(zhǔn)備。晚會(huì)期間，陜西12315受理消費(fèi)者投訴1765件，舉報(bào)376件，咨詢2854件，共計(jì)4995件。投訴舉報(bào)當(dāng)即分流至各市(區(qū))市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。

　　3月16日上午，省市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)央視3·15晚會(huì)曝光問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治部署會(huì)，通報(bào)了央視3·15晚會(huì)曝光的9個(gè)問(wèn)題。會(huì)議要求，要提高政治站位，增強(qiáng)責(zé)任感，切實(shí)做好曝光問(wèn)題的核查處置工作。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)曝光問(wèn)題舉一反三，該排查的排查，該整治的整治，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。要強(qiáng)化督導(dǎo)，對(duì)于職能范圍的采取果斷措施予以處置，對(duì)不屬于職能范圍的，積極配合有關(guān)部門(mén)嚴(yán)肅查處相關(guān)違法行為。

　　會(huì)后印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展央視3·15晚會(huì)曝光問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》，3月16日至26日在全省開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)安全秩序。通知要求，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要開(kāi)展有關(guān)保護(hù)個(gè)人信息安全的排查處置，加強(qiáng)溝通協(xié)作，會(huì)同公安等有關(guān)部門(mén)嚴(yán)肅查處相關(guān)違法行為。開(kāi)展違法廣告的專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊保健食品、醫(yī)療、藥品等事關(guān)人民群眾健康和財(cái)產(chǎn)安全的虛假違法廣告。開(kāi)展羊肉及肉制品緊急排查，用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)，全力守護(hù)“舌尖上的安全”。開(kāi)展維修服務(wù)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)維修服務(wù)存在的違法違規(guī)等行為，依法予以查處，切實(shí)落實(shí)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警與防范管理，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。