□ 記者 唐冰

　　西安市民胡女士近來(lái)有些擔(dān)憂(yōu)：讀小學(xué)四年級(jí)的兒子，總是抱著手機(jī)刷短視頻，還沉迷于某款熱門(mén)移動(dòng)端網(wǎng)游，家長(zhǎng)“軟硬兼施”卻無(wú)濟(jì)于事。

　　當(dāng)前，短視頻APP已經(jīng)融入人們的日常生活，成為各大年齡層的手機(jī)必備應(yīng)用。第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年6月，我國(guó)共有短視頻用戶(hù)8.18億，占網(wǎng)民整體的87%，其中有不少是青少年。一項(xiàng)針對(duì)1974名受訪(fǎng)家長(zhǎng)進(jìn)行的調(diào)查顯示：92.1%的受訪(fǎng)家長(zhǎng)覺(jué)得青少年沉迷短視頻的現(xiàn)象普遍，70.6%的受訪(fǎng)家長(zhǎng)擔(dān)心孩子沉迷短視頻會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)生活提不起興趣，66.3%的受訪(fǎng)家長(zhǎng)擔(dān)心孩子模仿不良的短視頻內(nèi)容。

　　為推進(jìn)青少年網(wǎng)絡(luò)防沉迷工作，2019年3月，由國(guó)家網(wǎng)信辦牽頭，主要短視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)試點(diǎn)上線(xiàn)“青少年模式”，在使用時(shí)段、時(shí)長(zhǎng)、功能和瀏覽內(nèi)容等方面對(duì)青少年上網(wǎng)行為進(jìn)行約束。而南都未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)研究中心于今年3月30日發(fā)布的《短視頻直播APP青少年保護(hù)測(cè)評(píng)報(bào)告》顯示，被測(cè)APP中沒(méi)有一款達(dá)到未成年人保護(hù)程度高的層級(jí);半數(shù)被測(cè)APP存在鼓勵(lì)、引誘用戶(hù)打賞的情況，且缺乏專(zhuān)門(mén)針對(duì)未成年人的退款機(jī)制。

　　“‘青少年模式’本應(yīng)像防火墻一樣，加強(qiáng)對(duì)未成年網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的保護(hù)，但由于沒(méi)有強(qiáng)制推行，易使一些平臺(tái)徒有形式。”民盟陜西省委會(huì)青年委員會(huì)副主任、陜西新絲路電子商務(wù)研究院理事長(zhǎng)張欣指出，部分短視頻平臺(tái)對(duì)內(nèi)容把關(guān)不嚴(yán)，推送信息不適用“青少年模式”，此外，還存在用戶(hù)身份難以確認(rèn)、反復(fù)輸入密碼便可延長(zhǎng)使用時(shí)間等漏洞，對(duì)未成年人的保護(hù)形同虛設(shè)。

　　2019年10月，11歲女孩小陳拿著銀行卡打賞抖音主播購(gòu)買(mǎi)游戲裝備，僅僅10天刷出了13.9萬(wàn)元的禮物;去年7月，河北李先生發(fā)現(xiàn)卡里的錢(qián)無(wú)故變少，打開(kāi)手機(jī)才發(fā)現(xiàn)孩子沉迷手游，通過(guò)抖音一直給主播打賞，玩了將近20次游戲，刷掉2萬(wàn)多塊錢(qián)……這些非理性消費(fèi)導(dǎo)致的損失，雖經(jīng)多方努力得以返還，但只能是事后補(bǔ)救，要從根源上減少此類(lèi)情況的發(fā)生，還需社會(huì)各方有效引導(dǎo)和應(yīng)對(duì)。

　　對(duì)此，省政協(xié)委員李俞兵建議，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校宣傳陣地建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，提高其媒介素養(yǎng)和能力，組織編寫(xiě)媒介素養(yǎng)校本教材，通過(guò)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，結(jié)合真實(shí)案例分析抖音等網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)倫理道德、網(wǎng)絡(luò)法規(guī)等內(nèi)容的教育，并逐步將其納入日常教學(xué)體系。

　　“作為第一監(jiān)護(hù)人的家長(zhǎng)，平時(shí)更應(yīng)對(duì)孩子投入更多關(guān)注，找到科學(xué)有效的溝通方法，提高網(wǎng)絡(luò)防范意識(shí)，培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀(guān)。”張欣同時(shí)建議，短視頻平臺(tái)公司應(yīng)嚴(yán)格遵守2019年11月1日實(shí)施的《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)制度，通過(guò)人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等生物特征、數(shù)字識(shí)別技術(shù)，修補(bǔ)“青少年模式”登錄驗(yàn)證漏洞，加快推進(jìn)“注冊(cè)實(shí)名認(rèn)證+支付前人臉識(shí)別”雙認(rèn)證系統(tǒng)，協(xié)助家長(zhǎng)引導(dǎo)、控制未成年人直播軟件使用和打賞行為，以“科技向善”為尺，積極履行社會(huì)責(zé)任。

　　跟著短視頻學(xué)習(xí)門(mén)口貼膠帶導(dǎo)致弟弟摔傷，模仿網(wǎng)紅視頻用易拉罐自制爆米花致使酒精燈爆炸……青少年盲目模仿短視頻，意外事故時(shí)有發(fā)生，如何防范?張欣認(rèn)為，短視頻平臺(tái)應(yīng)制定未成年人審核標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急機(jī)制，成立未成年人內(nèi)容評(píng)級(jí)團(tuán)隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)輪班制，篩選推送內(nèi)容。同時(shí)，建立完善青少年防沉迷系統(tǒng)，根據(jù)后臺(tái)內(nèi)容分類(lèi)、過(guò)濾不適宜青少年瀏覽的內(nèi)容。