社區(qū)工作是一門學問，要積極探索創(chuàng)新，通過多種形式延伸管理鏈條，提高服務水平，讓千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖。 ——習近平

　　4月1日，古城西安惠風和暢、春意盎然。在雁塔區(qū)電子城街道205所社區(qū)，翻修一新的運動場上，居民一邊鍛煉身體，一邊曬太陽嘮家常;社區(qū)黨群服務中心的二樓，沉寂多日的活動室重新熱鬧起來，舞蹈隊、合唱隊、葫蘆絲隊等文藝隊伍陸續(xù)開始排練，不時傳出陣陣歡聲笑語……

　　205所社區(qū)是依托中國兵器工業(yè)第205研究所建設的單位型社區(qū)，848戶1600余名居民中，60歲以上的老人占了多半。2015年2月15日，習近平總書記來到這里，視察了綜合服務大廳、圖書閱覽室、中醫(yī)館，參觀了社區(qū)居民書畫展，觀看了老年秧歌隊排練。他強調，社區(qū)工作是一門學問，要積極探索創(chuàng)新，通過多種形式延伸管理鏈條，提高服務水平，讓千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖。

　　悠悠百姓事，枝葉總關情。205所社區(qū)干部群眾牢記總書記的殷殷囑托，堅持黨建引領，以“民呼我行”為著力點，不斷健全社區(qū)管理和服務機制，增強公共服務能力，構建起共建共治共享的社區(qū)治理新格局，群眾的獲得感幸福感安全感不斷提升。

　　優(yōu)服務 大事小事都要辦好

　　年輕人在球場上揮灑汗水，孩子們在步道玩耍嬉戲，練柔力球、打太極的老人精神矍鑠……4月1日，看著煥然一新的運動場，一股幸福感涌上苗天義的心頭。從反映訴求到拿出方案再到完成改造，年久失修的運動場不到一個月就實現(xiàn)了地面鋪設、健身器材更新等改造升級，大家休閑鍛煉有了好去處。

　　“不論是大事小事，通過‘紅石榴驛站’反映給社區(qū)后，都能得到及時妥善處理，真正解決了我們的急難愁盼問題。”苗天義說。

　　苗天義口中發(fā)揮重要作用的“紅石榴驛站”，是205所社區(qū)聯(lián)合物業(yè)打造的居民議事平臺，通過每周三設立固定接訪日，暢通居民訴求表達的渠道，讓問題得以盡早解決。

　　“小到樓道燈泡不亮、家中漏水，大到暖氣管網(wǎng)翻修、環(huán)境改造提升，件件樁樁都關乎居民的幸福指數(shù)，每一件事都要辦到群眾心坎上。”205所社區(qū)黨支部書記于珍說。

　　回想起2015年見到習近平總書記的幸福時刻，于珍仍激動不已。

　　“總書記特別關心我們基層工作人員，讓我感到非常溫暖，也一直鼓舞我用心用情服務好社區(qū)群眾。”于珍說，針對退休老年人多的實際，近年來，社區(qū)不斷延伸居家養(yǎng)老服務鏈條，引入第三方社會組織，借助專業(yè)化力量為老年人提供日間照料、助餐、保潔、縫紉修補等精準化服務，形成了以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充、醫(yī)養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系。

　　去年10月，新改建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)館正式投入運營，門診、藥房、理療室、康復室等一應俱全，每天都有專家坐診，讓居民在家門口就能享受到便利、優(yōu)質的中醫(yī)藥服務。

　　“中醫(yī)療效好、副作用小，在慢病治療、健康管理等方面成效顯著。我們將繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)特色專科診療優(yōu)勢，為居民健康保駕護航。”中醫(yī)館副主任醫(yī)師董建黨說。

　　聚合力 人人參與社區(qū)治理

　　走進205所社區(qū)黨群服務大廳，一張社區(qū)網(wǎng)格化管理服務組織結構圖格外醒目。從片區(qū)書記到社區(qū)書記，再到黨小組組長、樓棟長、單元長，五級黨建網(wǎng)格員的姓名、聯(lián)系方式和責任區(qū)域都有明確標識。

　　“在社區(qū)治理特別是疫情防控工作中，各級網(wǎng)格員發(fā)揮了重要作用。如果沒有他們，僅憑社區(qū)工作人員根本無法完成如此大量繁雜的工作。”社區(qū)居委會委員王斯迪說，他們將社區(qū)劃分為15個樓棟網(wǎng)格和58個單元網(wǎng)格，并建立網(wǎng)格黨小組，由退休老黨員和志愿服務骨干擔任網(wǎng)格員，用網(wǎng)格治理的“一根針”穿起服務民生的“千家事”。

　　宋平安老人是205所社區(qū)9號樓的樓棟長。平日里，他既是方針政策的宣傳員、安全隱患的排查員，又是矛盾糾紛的化解員、居民生活的服務員，盡心盡責守護著一方網(wǎng)格。疫情發(fā)生后，宋平安和其他網(wǎng)格員挺身而出，配合社區(qū)工作人員完成了人員摸排、卡點值守、秩序維持、物資保障等工作，筑牢社區(qū)疫情防控的嚴密防線。

　　“每個人都是社區(qū)的一分子。作為一名老黨員，我更應該發(fā)揮余熱，為群眾做好服務。”宋平安說。

　　同時，針對空巢、獨居、殘疾等困難群體，社區(qū)啟動“點亮紅心”一對一幫扶項目，由社區(qū)干部、網(wǎng)格員和志愿者定期開展走訪慰問、精神慰藉、物資捐贈等關愛活動，讓他們感受到黨和政府的溫暖。

　　“在網(wǎng)格員的帶動下，群眾參與社區(qū)治理的積極性和主動性越來越高，法律援助、平安巡邏、愛心幫扶等志愿者隊伍不斷壯大，在人人參與、人人盡力、人人共享中創(chuàng)造美好生活。”王斯迪說。

　　享幸福 文化生活豐富多彩

　　4月1日，在205所社區(qū)舞蹈室里，舞蹈隊隊長段軍玲正組織隊員緊鑼密鼓進行排練，籌備不久后的演出。靈巧的腳步、曼妙的舞姿、精致的妝容，很難想象，大多數(shù)隊員已年過65歲。

　　“看不出來吧，大伙兒的精氣神一點不輸年輕人。”段軍玲告訴記者，他們每天早上都會來到舞蹈室里排練，還經(jīng)常受邀去其他社區(qū)參加文藝演出，“社區(qū)給我們請了專業(yè)的舞蹈老師，我們在這里既能開展興趣愛好，又能聊天交朋友，晚年生活豐富多彩。”

　　書畫展、非遺傳承、舞蹈合唱、體育比賽……如今在205所社區(qū)，豐富多彩的活動一場比一場熱鬧，一場比一場精彩。

　　與活動室里的歡歌笑語不同，社區(qū)圖書閱覽室里，安靜得只能聽到窸窸窣窣的翻書聲。

　　“現(xiàn)在閱覽室里存有各類圖書上萬冊，還貼心地準備了臺燈、老花鏡和放大鏡，方便老年人閱讀。”段軍玲的愛人趙云是閱覽室的志愿者，每天負責整理報紙書籍，忙得不亦樂乎。“本身我也愛看書，又能為大家做些服務，感到充實又快樂。”趙云說。

　　于珍表示，要把總書記的殷殷囑托落實到每一項工作中，不斷探索創(chuàng)新，豐富服務形式和內容，切實把群眾大大小小的事辦好，讓社區(qū)成為群眾安居樂業(yè)的幸福家園。(記者 董劍南)