□ 記者 殷博華

　　“想要真正了解兵馬俑，就必須先了解秦始皇。”……5月14日，在西安秦始皇帝陵博物院，陜西聆聽旅游發(fā)展有限公司導(dǎo)游王鈺用通俗易懂的語(yǔ)言和互動(dòng)的講解方式，從秦帝國(guó)的興衰講到“千人千面”的兵馬俑，再延伸到源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)歷史文化。聽完她的講解，游客們直言學(xué)有所獲，這趟西安來得太值了。

　　今年26歲的王鈺從事導(dǎo)游工作已四年有余，從一個(gè)名不見經(jīng)傳的周邊游導(dǎo)游成長(zhǎng)為游客們口中的“專業(yè)型導(dǎo)游”，一路走來，她深感努力與幸運(yùn)并存。

　　“因?yàn)閻勐糜危匀肼殞?dǎo)游，之后通過學(xué)習(xí)、思考和感悟，我對(duì)這份工作又有了更深的思考。”王鈺說，導(dǎo)游不但要立足本職工作，還要做推動(dòng)文化傳承交流的“橋梁”。

　　如何做好這座“橋梁”?王鈺認(rèn)為，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備是關(guān)鍵。為詳細(xì)了解秦代歷史，圖書館成了王鈺工作之余經(jīng)常光顧的地方，她先后翻閱了上百部有關(guān)秦代歷史、文化、藝術(shù)、軍事、法律等方面的文史資料，并通過各種途徑購(gòu)買相關(guān)書籍、觀看紀(jì)錄片，還把重點(diǎn)、難點(diǎn)記錄下來，反復(fù)學(xué)習(xí)思考，久而久之，便積累了豐富的專業(yè)知識(shí)。

　　“懂歷史講得出，只是千里之行的第一步，導(dǎo)游還要講得好。”王鈺說，講解要講出故事、解讀歷史，絕不能采用“機(jī)械”的講解方式，要懂得與游客產(chǎn)生共鳴。

　　王鈺發(fā)現(xiàn)，“機(jī)械”的講解會(huì)讓游客覺得像是在“上課”，大多表現(xiàn)出似聽非聽的樣子，更有甚者，聽完居然還不明白講的是什么。她反復(fù)思考后認(rèn)為，好的講解不能局限于文物本身，因?yàn)橛性S多游客還想了解文物延伸出來的歷史。如，秦始皇為何要制作兵馬俑、為什么兵馬俑只穿鎧甲而不戴頭盔等問題，都是游客們參觀時(shí)的好奇點(diǎn)。而一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游，必須具備能夠引發(fā)游客好奇心、抓住游客關(guān)注點(diǎn)、滿足游客求知欲的能力。

　　“跪射俑”是秦始皇帝陵博物院的鎮(zhèn)館之寶，也是唯一一尊出土?xí)r完好無損的兵馬俑。王鈺通常會(huì)從“跪射俑”的臉形、工藝、色彩等特點(diǎn)開始講起，待大家了解基本歷史信息后，便會(huì)延伸到細(xì)節(jié)中蘊(yùn)藏的人文故事。

　　“‘跪射俑’鞋底的腳后跟與前腳掌處為何會(huì)有密密麻麻的‘針孔’?”每當(dāng)王鈺拋出這個(gè)問題，游客們便會(huì)給出五花八門的答案，但正確者卻少之又少。而王鈺的問題也自然勾起了游客們的好奇心。

　　“當(dāng)年秦國(guó)打仗的時(shí)候，一部分士兵是不發(fā)衣服的，需要自己的母親準(zhǔn)備，每件戰(zhàn)甲的背后都飽含著母親對(duì)兒子的愛。”王鈺說，每當(dāng)說到這里，她便會(huì)跟大家分享古詩(shī)《游子吟》。因?yàn)樗冀K認(rèn)為，從古至今，改變的是歷史，不變的是母愛。

　　王鈺說，作為一名導(dǎo)游，就是要用最樸實(shí)的語(yǔ)言，向游客表達(dá)出最深的感情，讓大家在聆聽時(shí)更易感受到中華文化的精髓。

　　為了進(jìn)一步弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，從2021年開始，王鈺開通了抖音賬號(hào)“西安導(dǎo)游芥末”，利用短視頻的形式進(jìn)行直播講解。

　　“之所以給自己的網(wǎng)名起名芥末，是因?yàn)椴┐缶睢⒃催h(yuǎn)流長(zhǎng)的中華文化就像一桌美味的山珍海味，而我想做一劑調(diào)味的芥末，讓大眾在學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候更有‘味道’。”王鈺說，正如自己在抖音賬號(hào)簽名中寫的那樣，“倘若沒有芥末，山珍海味都將食之無味”。

　　在此期間，上天也在冥冥之中賜予了王鈺一份驚喜，因一段兵馬俑的講解視頻，讓她迅速爆紅網(wǎng)絡(luò)。

　　在這段名為“動(dòng)我手指者，終須報(bào)”的視頻中，王鈺在給游客介紹“鞍馬騎兵俑”時(shí)，順便講起了“鞍馬騎兵俑”在國(guó)外展覽時(shí)被人掰斷手指的新聞，并告誡大家要振興中華，為強(qiáng)國(guó)而奮斗。該視頻發(fā)布后，贏得全網(wǎng)一片稱贊，點(diǎn)贊量達(dá)到191.8萬，她的抖音賬號(hào)也迎來大量“粉絲”，目前人數(shù)已高達(dá)426.6萬余人，且還在持續(xù)增長(zhǎng)中。她也借此機(jī)會(huì)，通過直播的形式，把秦帝國(guó)和兵馬俑的歷史故事傳播到海內(nèi)外。

　　隨著關(guān)注的人越來越多，王鈺更加注重自身的知識(shí)儲(chǔ)備和表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)性，尤其是對(duì)文物的講解，她都會(huì)查一些專業(yè)的史料。隨著爆火網(wǎng)絡(luò)，王鈺在抖音平臺(tái)專門開設(shè)了一個(gè)“芥末團(tuán)”，游客可采取線上報(bào)名的方式，預(yù)約她本人進(jìn)行線下講解。

　　王鈺表示，今后將繼續(xù)在旅游行業(yè)發(fā)光發(fā)熱，努力制作出更多優(yōu)秀的視頻作品，把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和陜西的歷史故事講述給大眾。