春節(jié)假期,楊月娟堅守在崗位上。 受訪者供圖
□ 記者 閆智
“楊主任,養(yǎng)老院有位老人不幸離世了,家屬要和您通話。”
大年初四晚上8點,正在值班的西安市蓮湖區(qū)西關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任楊月娟接到了一通電話,電話那頭傳來逝者家屬焦急的聲音:“楊主任,老人不幸離世了,我們家屬完全不知所措,現(xiàn)在急需辦理死亡證明,該怎么辦?”
接到電話,楊月娟瞬間坐直了身子。她一邊安撫家屬,一邊仔細(xì)核對開具死亡證明的每一個流程和所需材料,并詳細(xì)告知對方,“死亡證明不僅是一份法律文件,更是家屬處理后續(xù)事宜的關(guān)鍵依據(jù)。”
不久,家屬帶著材料趕到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,確認(rèn)無誤后,楊月娟迅速為他們開具了死亡證明。家屬拿到證明后激動得熱淚盈眶,不停地表達(dá)著感激之情。
“自己雖無法改變生離死別的現(xiàn)實,但至少能在這艱難時刻為家屬提供一份及時的幫助,讓他們在悲痛中感受到溫暖。”處理完開具死亡證明的緊急事務(wù)后,楊月娟沒有片刻停歇,立即開始社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心巡查工作,認(rèn)真檢查醫(yī)療設(shè)備運行情況,逐一核對藥品儲備是否充足。
“醫(yī)療保障不能有絲毫馬虎,每一個環(huán)節(jié)都關(guān)乎著社區(qū)居民的健康安危。”在檢查過程中,楊月娟不放過任何一個細(xì)節(jié)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)輸液室一臺輸液泵流速顯示異常時,她立刻找來維修人員檢修。等待維修的間隙,她與同事進(jìn)行交流,詢問春節(jié)期間患者就診情況和常見病癥,反復(fù)叮囑大家在診療過程中多給予患者耐心和安慰,尤其是獨自就醫(yī)的老人。
對于楊月娟而言,春節(jié)意味著沉甸甸的責(zé)任與默默的堅守。她在家庭與工作之間艱難平衡著,為社區(qū)居民的需求而奔忙,用無私奉獻(xiàn)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。“媽媽,你快去忙吧,我們知道你在做很重要的事。”作為三個孩子的母親,每當(dāng)楊月娟不能陪伴家人時,孩子們總會理解她,這也是她最大的動力。
“作為社區(qū)衛(wèi)生工作者,守護(hù)居民的健康是我的職責(zé),春節(jié)期間更不能松懈。”楊月娟說。
編輯: 孫璐瑩
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