原標(biāo)題：西安12345發(fā)布上周運(yùn)行情況 “入學(xué)難”投訴增多

　　8月28日，西安市民熱線管理辦公室公布12345熱線平臺(tái)上周(5月28日-6月3日)運(yùn)行情況。開學(xué)季來臨，上周入學(xué)問題投訴明顯增多。除入學(xué)方面的問題，市民反映噪音擾民問題依然突出，共收到各類噪音投訴工單2058件。

　　新西安人子女“幼升小”入學(xué)難

　　上周，12345熱線平臺(tái)有384人反映教育及入學(xué)方面問題，主要集中在新落戶、集體戶口及外來務(wù)工人員子女幼升小入學(xué)難，公辦幼兒園招生不公開、不透明等問題。市民反映已在經(jīng)開區(qū)教育局登記幼升小信息，并得到入學(xué)保障承諾，但臨近入學(xué)仍未接到任何通知。

　　連續(xù)幾周，市民反映噪音擾民問題依然突出。上周共收到各類投訴工單2058件，其中反映夜間施工噪音問題1089件，占噪音擾民工單總量的53%。噪音擾民主要集中在工地夜間施工、渣土車集中快速行駛、商鋪攤點(diǎn)徹夜?fàn)I業(yè)和廣場(chǎng)舞音響過大等引起的噪音擾民問題。

　　上周西安市城市養(yǎng)犬及流浪狗收容問題熱度依然不減。共有185人次反映，主要集中在無證養(yǎng)狗、遛狗不栓繩、違規(guī)飼養(yǎng)大型犬等問題。同時(shí)，近期多位市民投訴西安市多個(gè)區(qū)域存在暴力捕殺流浪狗現(xiàn)象，建議相關(guān)職能部門及限養(yǎng)辦出臺(tái)人性化收容流浪狗、養(yǎng)犬制度和規(guī)范等政策。

　　這些問題及時(shí)解決被點(diǎn)贊

　　市民反映新城區(qū)幸福中路至幸福北路出現(xiàn)大面積路面塌陷，希望相關(guān)部門盡快修復(fù)，保障市民安全出行。

　　新城區(qū)政府：已協(xié)調(diào)中建林帶公司和市政單位進(jìn)行維修，目前已完成東小寨門口、咸寧路與幸福路十字、愛民路路口道路修復(fù)，正在搶修幸福中路坑洼路面，預(yù)計(jì)8月底完成全部路面修復(fù)工作。

　　市民反映國際港務(wù)區(qū)西港花園附近的長安碼頭，很多商戶攤點(diǎn)在河堤附近擺攤經(jīng)營，經(jīng)常把垃圾傾倒在水里，造成環(huán)境污染。

　　國際港務(wù)區(qū)管委會(huì)：執(zhí)法人員已聯(lián)系打撈公司清理垃圾，并責(zé)令長安碼頭負(fù)責(zé)人簽訂《依法合規(guī)經(jīng)營責(zé)任書》，杜絕向河道亂排亂放。同時(shí)向群眾公布執(zhí)法局監(jiān)督舉報(bào)電話(83450819)。

　　市民反映航天基地管委會(huì)神州六路英郡年華小區(qū)，從2017年11月份交房至今未接通天然氣。

　　航天基地管委會(huì)：已聯(lián)系群眾并告知工程進(jìn)展情況。目前，該小區(qū)天然氣戶內(nèi)設(shè)施和庭院管線施工告知已完成，待天然氣調(diào)壓箱故障維修驗(yàn)收結(jié)束后將組織戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施驗(yàn)收。市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

　　市民反映雁塔區(qū)陽光紫金城小區(qū)自來水有油漆味，存在飲水安全隱患。

　　西安水務(wù)集團(tuán)：第一時(shí)間安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，由于物業(yè)公司對(duì)水箱設(shè)備間粉刷油漆導(dǎo)致氣體擴(kuò)散至水箱，已對(duì)設(shè)備間和水箱進(jìn)行換氣、沖洗、換水，經(jīng)檢測(cè)出入口水質(zhì)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　賣菜商販占道經(jīng)營問題亟待解決

　　市民反映雁塔區(qū)名人居小區(qū)東門附近經(jīng)常有賣菜商販占道經(jīng)營，導(dǎo)致小區(qū)出入車輛經(jīng)常擁堵。

　　雁塔區(qū)政府：該處位于永松路西側(cè)的西何社區(qū)內(nèi)，屬碑林區(qū)在雁塔區(qū)“飛地”，建議轉(zhuǎn)派碑林區(qū)處理。碑林區(qū)政府：此處位于居民小區(qū)外公共道路，不屬于管轄范圍，建議轉(zhuǎn)派雁塔區(qū)處理。市城管局：經(jīng)工作人員核實(shí)，應(yīng)由雁塔區(qū)處理。(記者 凌旎 通訊員 劉景雷 馬紹恩)