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套路還是運(yùn)氣?西安市民玉器柜臺(tái)刮中大獎(jiǎng) 380元可買價(jià)值2千多的項(xiàng)鏈

2019-08-09 09:08:55  來源:華商網(wǎng)  


[摘要]懷疑父親被玉器柜臺(tái)的人套路消費(fèi),魚女士近兩日來都在為此奔走維權(quán),她的目的只有一個(gè),不為索賠,只為讓更多的人知道,“天上不會(huì)掉餡餅”。...

  懷疑父親被玉器柜臺(tái)的人套路消費(fèi),魚女士近兩日來都在為此奔走維權(quán),她的目的只有一個(gè),不為索賠,只為讓更多的人知道,“天上不會(huì)掉餡餅”。

  父親匆忙跑回家

  要380元買飾品

  魚女士告訴華商報(bào)記者,8月6日下午四五點(diǎn)鐘,她突然接到小妹打來的電話,說父親匆匆忙忙從外頭回來,跟母親要380元,說在超市里的一個(gè)玉器柜臺(tái)中了2000元大獎(jiǎng),只要補(bǔ)繳380元就能拿回一條價(jià)值2380元的項(xiàng)鏈。

  “小妹說,父親特別激動(dòng),還說他當(dāng)時(shí)身上沒帶錢,但柜臺(tái)的人說如果不交錢這獎(jiǎng)就作廢了,于是當(dāng)場交了20元訂金。”魚女士說,她在電話里聽到小妹和母親不停地勸父親天上不會(huì)掉餡餅,可父親就是不聽。于是,魚女士表示馬上趕回去,陪父親一起去兌獎(jiǎng)。

  魚女士說,回到家詳細(xì)問了才知道,父親當(dāng)天下午在華潤萬家高新路店買東西,結(jié)完賬從收銀臺(tái)出來,被一個(gè)年輕小伙子攔住,先送了一根小紅繩帶著一小吊墜的手鏈,又說在超市購物可以參加他們柜臺(tái)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  “然后父親就被領(lǐng)至一個(gè)名叫‘翠屹軒’的玉器柜臺(tái),抽了一張卡片,刮開后顯示2000元。父親說,柜臺(tái)營業(yè)員說這2000元是他們柜臺(tái)的大獎(jiǎng),可以在柜臺(tái)當(dāng)現(xiàn)金花,給他推薦了一款帶吊墜的項(xiàng)鏈,價(jià)值2380元,只需補(bǔ)380元就可以將這條項(xiàng)鏈帶回家。”魚女士說,很多年前就有這樣的推銷方式,很多都是套路,但看著父親激動(dòng)的神情,她勸肯定勸不住,便帶著父親一起去了超市。

  前往詢問時(shí)

  又有顧客中了2000元

  “我和我爸到柜臺(tái)還沒說明來由,女營業(yè)員就說讓等一會(huì)兒,她先接待別的顧客,眼看著另外一個(gè)顧客要交錢了,我就上前打斷了他們,問我爸中獎(jiǎng)是咋回事?”柜臺(tái)營業(yè)員說就是他們的一個(gè)活動(dòng),如果不想?yún)⒓右部梢浴?/p>

  魚女士說營業(yè)員這樣說顯然心虛,“我要不去我爸不就是被她套路了嗎?”魚女士隨后去找華潤萬家高新路店的服務(wù)臺(tái),“我去找服務(wù)臺(tái)的時(shí)候,那個(gè)馬上要成交的女顧客也跟著呢,我順口問了她一句是不是中獎(jiǎng)了,她說剛剛抽到了2000元大獎(jiǎng)。”

  在魚女士出示的中獎(jiǎng)抵用券上,華商報(bào)記者看到,抵用券上寫著支付20元訂金的字樣,抵券活動(dòng)規(guī)則說明,憑本券及當(dāng)日單張48元以上的小票免費(fèi)領(lǐng)取削皮器或勺子一份,滿28元以上免費(fèi)領(lǐng)取幸運(yùn)手鏈一份;并聲明本券僅限翠屹軒專柜使用……在抵用券的右下方刮開的部分顯示“2000”。而在該售賣柜臺(tái),華商報(bào)記者看了柜臺(tái)內(nèi)的飾品,賣價(jià)從2398元至3998元不等,沒有找到2000元以下的賣品。

  超市處罰該柜臺(tái)

  所有產(chǎn)品已被封存

  華潤萬家高新路店工作人員表示,得知魚女士的投訴后進(jìn)行了了解,翠屹軒是超市招商部門招租的柜臺(tái),柜臺(tái)搞的抽獎(jiǎng)活動(dòng)也沒有給超市報(bào)備,超市方面不知情,因此,做出了處罰該柜臺(tái)500元的決定,同時(shí)他們?cè)诔匈徫飬^(qū)域外招租的柜臺(tái)在管理上有一定責(zé)任,表示今后會(huì)加強(qiáng)招租柜臺(tái)的管理。

  “這些東西究竟值多少錢?價(jià)格虛高了多少?”魚女士說這是投訴的主要目的,得讓更多的人知道。管轄此處的市場監(jiān)督管理部門也接到了魚女士的投訴。8月8日下午,工作人員來到現(xiàn)場調(diào)查情況,要求該玉器店老板對(duì)柜臺(tái)內(nèi)所有賣品的進(jìn)貨票據(jù)以及廠家生產(chǎn)資質(zhì)、產(chǎn)品合格證以及抽獎(jiǎng)卡片都帶上,到監(jiān)管部門接受調(diào)查,并要求其對(duì)柜臺(tái)內(nèi)所有產(chǎn)品進(jìn)行封存,不經(jīng)允許不得擅動(dòng),待調(diào)查后再做決定。

  該店老板告訴華商報(bào)記者,這個(gè)店面是他上個(gè)月才從別人手中盤過來的,看前任老板留下部分刮刮卡,他找了一個(gè)發(fā)單兼職者,又招了營業(yè)員,想把余下的刮刮卡發(fā)完,沒想到會(huì)出這種事情。他直言,這也算是給自己上了一課,他也清楚,來超市購物的都是住在周圍的常住戶,如果以欺騙的手段售賣不能長久,表示會(huì)全力配合調(diào)查。

  >>律師觀點(diǎn)

  隱瞞貨品真實(shí)價(jià)格及中獎(jiǎng)銷售行為或涉嫌強(qiáng)制交易

  陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善律師認(rèn)為:超市門口某些商家通過抽獎(jiǎng)方式等銷售珠寶產(chǎn)品,雖中獎(jiǎng)數(shù)額較大,但均需補(bǔ)足差價(jià)方可獲得,而且僅僅差價(jià)已經(jīng)可以獲利頗多,所以中獎(jiǎng)?lì)愪N售多屬于消費(fèi)陷阱,所售賣產(chǎn)品多存在價(jià)格虛高情況,根據(jù)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第七條的規(guī)定,虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購買的,涉嫌價(jià)格欺詐,任何單位和個(gè)人對(duì)價(jià)格欺詐行為均有權(quán)向價(jià)格主管部門舉報(bào),由政府價(jià)格主管部門依照《中華人民共和國價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行處罰。同時(shí),經(jīng)營者這種中獎(jiǎng)銷售的行為,產(chǎn)品無質(zhì)量保障,屬于侵害消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條明確規(guī)定:“消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。”經(jīng)營者這種隱瞞貨品真實(shí)價(jià)格及中獎(jiǎng)銷售行為,或涉嫌強(qiáng)制交易。 華商報(bào)記者 苗巧穎

編輯: 孫璐瑩

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