近日，一則“掃樓式”籌款視頻令互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺水滴籌陷入信任危機。

　　根據(jù)相關(guān)視頻，水滴籌在很多城市招募了“籌款顧問”，他們中很多人以醫(yī)院為駐地，“掃樓”引導患者發(fā)起籌款，卻不審核籌款涉及的疾病及治療費用、籌款人經(jīng)濟狀況等信息?；颊咄瓿苫I款申請后，“籌款顧問”可獲得收入。視頻發(fā)布后，各界對水滴籌的做法表示憤慨，認為這么做“讓好心人寒心”。隨后，水滴籌所屬北京水滴互保科技有限公司發(fā)布公開說明并道歉。

　　西安上班族李先生最近就比較關(guān)注這件事。他說，首先互聯(lián)網(wǎng)救助的初衷是很好的，從這次事件來看關(guān)鍵是管理機制不健全。比如，他就有親友遇到重大疾病需要幫助，但身邊親友借的錢也不夠，后來找所工作的單位、找相關(guān)部門，大家也都盡力幫助了但還是不夠。經(jīng)歷過的人就知道，有的重大疾病真的需要數(shù)十萬甚至數(shù)百萬資金，借錢很難，因此還得需要社會救助，尋找公益平臺和組織幫助，可以看到項目進展，可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺隨時隨地查看項目情況。

　　跟他類似，上班族何女士說初衷很好但需要加強管理。她經(jīng)常在朋友圈里看到這些救助，確實很同情，可惜自己手頭錢有限幫不上。這類平臺還是比較有用的，關(guān)鍵是健全內(nèi)部管理機制，提供的病人資料、病情等真實可信，讓需要幫助的人通過正確的辦法和渠道籌集資金，進而治病，幫助家庭渡過難關(guān)。

　　專家分析，參與互聯(lián)網(wǎng)公益的基礎(chǔ)是真實、誠信和相互信任。如果互聯(lián)網(wǎng)公益籌款信息不準確或存在水分，會影響參與者的積極性。從目前的情況看，要對互聯(lián)網(wǎng)籌款加強正面引導，爭取全程可監(jiān)督。

　　這次事件給管理方面提了個醒，希望設(shè)計更加完善的內(nèi)部管理流程，有職能部門對發(fā)布虛假信息的平臺、機構(gòu)和個人進行完善的調(diào)查和監(jiān)管，或者引入第三方、新技術(shù)為等互聯(lián)網(wǎng)公益的透明度進行把關(guān)，最終保證大家一起努力，把好事情辦得更好，幫助更多有困難的家庭籌集到善款，幫助更多真正需要幫助的人。 華商報記者 黃濤