“我每天出入地鐵站都會(huì)被站口攬客的‘黑車(chē)’司機(jī)打擾，真是頭疼!”近日，家住在鳳城五路的白女士向記者訴說(shuō)了她和附近居民的煩心事：在鳳城五路地鐵站東北出口，常年都回蕩著“高陵走不走?馬家灣差一位啦!”的攬客叫喊聲。白女士告訴記者，“黑車(chē)”司機(jī)扎堆攬客的現(xiàn)象自地鐵開(kāi)通后就一直存在，其間也有過(guò)嚴(yán)查和整頓，但是過(guò)不了多久又死灰復(fù)燃。

　　“黑車(chē)”司機(jī)扎堆攬客

　　影響地鐵車(chē)站秩序

　　針對(duì)市民反映的情況，在4月23日至26日早、晚高峰時(shí)段，記者多次來(lái)到鳳城五路地鐵站東北口走訪(fǎng)。記者看到，在早、晚高峰時(shí)段，總有幾個(gè)“黑車(chē)”司機(jī)站在地鐵站口吆喝著攬客，有的還把手伸向出站的乘客，市民進(jìn)出站都小心避讓。

　　23日晚8點(diǎn)，記者乘坐地鐵到鳳城五路站，從東北口出站，還未走到扶梯口就能聽(tīng)到“黑車(chē)”司機(jī)此起彼伏的攬客聲。順著聲音看去，三四名“黑車(chē)”司機(jī)幾乎將扶梯出口圍住，吆喝著向每一位出站的市民發(fā)出“熱情”的邀請(qǐng)。繞過(guò)這些堵在門(mén)口的“黑車(chē)”司機(jī)，還有一波攬客司機(jī)等候在站外。

　　“每天經(jīng)過(guò)這里都是這樣，本來(lái)就是上下班高峰期，這么多‘黑車(chē)’司機(jī)再堵到站口，不僅影響車(chē)站秩序，還會(huì)冷不丁嚇你一跳。”居民朱先生告訴記者，每次入站出站的時(shí)候都會(huì)被迎上前來(lái)攬客的“黑車(chē)”司機(jī)打擾，有時(shí)候他們甚至直接站到樓梯中間和進(jìn)站刷卡處攬客，經(jīng)過(guò)地鐵站工作人員多次勸說(shuō)，才退到出站口。

　　“黑車(chē)”藏身地下停車(chē)場(chǎng)

　　7座商務(wù)車(chē)也跑來(lái)拉活兒

　　走訪(fǎng)中記者了解到，由于西安開(kāi)往高陵的公交線(xiàn)路相對(duì)較少，加上“黑車(chē)”可直接走高速、比公交車(chē)節(jié)約時(shí)間等原因，部分市民還是會(huì)選擇乘坐“黑車(chē)”上下班。那么這些“黑車(chē)”在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中又存在著哪些問(wèn)題呢?

　　4月26日，記者佯裝乘客欲搭乘“黑車(chē)”。詢(xún)問(wèn)好目的地和價(jià)錢(qián)后，“黑車(chē)”司機(jī)讓記者在一旁等候，他來(lái)到出站口繼續(xù)招攬乘客，10多分鐘后便帶著記者和4名乘客走進(jìn)附近商場(chǎng)的地下停車(chē)場(chǎng)，上了一輛白色的7座商務(wù)車(chē)。

　　車(chē)輛出發(fā)后，司機(jī)特意從行政中心地鐵站繞了一圈攬客，隨后便上高速前往高陵，下高速之后，司機(jī)表示為了節(jié)省時(shí)間將繞一條小路行駛。車(chē)上一位經(jīng)常乘坐“黑車(chē)”的市民告訴記者，這些“黑車(chē)”中有的是從高陵來(lái)的出租車(chē)，有的是7座商務(wù)車(chē)或者5座的私家車(chē)，乘客乘車(chē)前對(duì)于司機(jī)的資質(zhì)和車(chē)輛的狀況一無(wú)所知，乘客的權(quán)益無(wú)法保障。

　　記者撥打電話(huà)投訴

　　“黑車(chē)”攬客現(xiàn)象仍然存在

　　記者撥通了12328交通客服熱線(xiàn)，講述了“黑車(chē)”情況。工作人員告訴記者，按照屬地管理原則，應(yīng)向經(jīng)開(kāi)區(qū)城管執(zhí)法部門(mén)投訴。記者撥通電話(huà)后，經(jīng)開(kāi)區(qū)城管執(zhí)法部門(mén)工作人員建議記者向交警部門(mén)投訴。記者撥通西安市交警大隊(duì)執(zhí)法中隊(duì)的電話(huà)后，工作人員詢(xún)問(wèn)記者是要投訴“黑車(chē)”非法停放還是非法攬客、運(yùn)營(yíng)，如果是非法攬客、運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)象，他建議向西安市出租車(chē)管理處投訴。

　　記者撥通西安市出租車(chē)管理處電話(huà)，還沒(méi)等記者說(shuō)完話(huà)，工作人員就說(shuō)：“找稽查科!”撥通西安市出租車(chē)管理處稽查科的電話(huà)，工作人員聽(tīng)到“黑車(chē)”地鐵口非法攬客、運(yùn)營(yíng)的情況，詢(xún)問(wèn)是不是去往高陵的“黑車(chē)”。隨后表示，這個(gè)問(wèn)題有許多市民反映過(guò)，有時(shí)“黑車(chē)”司機(jī)還會(huì)直接進(jìn)到地鐵站內(nèi)攬客。該工作人員還表示，就在前兩天，他們就聯(lián)合經(jīng)開(kāi)區(qū)交警部門(mén)進(jìn)行了整治，針對(duì)記者反映的問(wèn)題，他會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，在適當(dāng)時(shí)候再安排工作人員去整治。

　　4月28日，針對(duì)“黑車(chē)”非法攬客、 運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)象，記者以市民身份撥打了市民熱線(xiàn)反映問(wèn)題，工作人員表示會(huì)將問(wèn)題分流到相關(guān)部門(mén)，要3~5個(gè)工作日才能回復(fù)。

　　昨日，記者再次來(lái)到鳳城五路地鐵站東北口發(fā)現(xiàn)，此起彼伏的攬客聲依舊。截至記者發(fā)稿時(shí)，也未收到相關(guān)部門(mén)的任何回復(fù)。 文/圖 本報(bào)記者