“因為跨省，我一直搞不清這個事情應該在哪兒辦。后來，我在‘秦務員’APP里發(fā)現(xiàn)了一張神奇的地圖，一搜就在西安主城區(qū)找到了8個辦事點，還有導航功能!”11月23日，從北京回到西安創(chuàng)業(yè)的郭女士按照地圖指引，在離她最近的西安市養(yǎng)老保險經辦處，順利辦好了轉移事項。

　　郭女士口中的“神奇的地圖”，正是陜西政務服務“秦務員”APP日前上線的“省人社政務服務電子地圖”。利用該地圖，企業(yè)群眾可快速查詢某事項的人社政務服務辦事地點，一查即準、一找即對，獲得感大大提高。

　　“省人社政務服務電子地圖”共呈現(xiàn)省、市、縣三級2959個人社辦事網點，其中人社機構1026個、社?？ǚ站W點796個、標準化創(chuàng)業(yè)中心1137個，企業(yè)群眾可選擇就近網點辦理相關事項。辦事機構信息如有變化，平臺會第一時間更新發(fā)布，方便群眾及時掌握。

　　為著力解決企業(yè)群眾“辦事難”問題，“人社政務服務電子地圖”具有四大服務功能：“知點找點”功能，即已知辦事地點后，輸入名稱或地址，可顯示網點地址、門頭照、指示牌及導引圖，方便群眾快速識別， 還可點選導航至目的地，實現(xiàn)從“查得到路”到“認得準門”“找得對窗”;“知點找事”功能，即人社政務服務事項清單和辦事指南與人社政務服務網點緊密關聯(lián)， 企業(yè)群眾輸入名稱或地址，可在地圖上點擊選擇具體服務網點并了解其能夠辦理的具體事項;“知事找點”功能，即企業(yè)群眾有辦事需求，輸入事項名稱，就可以查詢到哪些服務大廳能夠辦理，目前囊括162項人社事項;“鏈接直辦”功能，即企業(yè)群眾在人社地圖展示頁面中的83個網辦事項中，選擇想要辦理的具體事項名稱后，該事項的網辦鏈接隨即展示，方便群眾直接在網上辦理該業(yè)務。

　　事實上，“神奇的地圖”是我省持續(xù)深化數(shù)字政府建設、用心用情為群眾服務的縮影。近年來，我省數(shù)字政府建設穩(wěn)步推進，政務服務能力不斷增強。目前，我省已形成線上線下深度融合的“四端一線一評價”立體服務體系，賦能全省高質量發(fā)展，持續(xù)改善了營商環(huán)境，讓企業(yè)群眾切實感受到了便利。

　　今年初，由省政府辦公廳、建設銀行陜西省分行和建信金融科技有限公司共同打造的陜西政務服務“秦務員”APP上線運行。近一年來，相關團隊持續(xù)聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”，加快破除“數(shù)據(jù)孤島”，推進政務數(shù)據(jù)資源共享使用，在APP中開發(fā)了多項便民功能，真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。(記者 孫鵬)