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破解棄管小區(qū)治理難題 ——銅川王益成立全省首家社區(qū)黨委主導(dǎo)的“紅色物業(yè)”公司

2022-06-08 17:33:52  來(lái)源:各界新聞網(wǎng)  


[摘要]機(jī)電小區(qū)屬于銅川市王益區(qū)桃園街道光明社區(qū)老舊小區(qū),配套設(shè)施老化陳舊,物業(yè)服務(wù)需要投入較多的人力、物力,物業(yè)公司都不愿意接手,服務(wù)管理難度較大。...

  各界新聞網(wǎng)訊 機(jī)電小區(qū)屬于銅川市王益區(qū)桃園街道光明社區(qū)老舊小區(qū),配套設(shè)施老化陳舊,物業(yè)服務(wù)需要投入較多的人力、物力,物業(yè)公司都不愿意接手,服務(wù)管理難度較大。

  光明社區(qū)黨委書(shū)記付軍龍介紹說(shuō),我們經(jīng)過(guò)廣泛走訪調(diào)研,發(fā)現(xiàn)類(lèi)似機(jī)電小區(qū)這樣的老舊小區(qū)還有很多,改造難度大,物業(yè)公司不愿投資;業(yè)主不交錢(qián)、物業(yè)不服務(wù);棄管小區(qū)無(wú)人管、企業(yè)自管小區(qū)管不了、部分物業(yè)公司管不好;業(yè)主投訴找政府、物業(yè)甩鍋給政府 ,最終只能政府兜底,由社區(qū)來(lái)替代物業(yè)公司進(jìn)行服務(wù)。

  為了解決老舊小區(qū)管不好、棄管小區(qū)無(wú)人管的問(wèn)題,光明社區(qū)經(jīng)過(guò)多方努力、積極探索,成立了陜西省首家以社區(qū)黨委為主導(dǎo)的非營(yíng)利性“紅色物業(yè)”公司—銅川市王益區(qū)軍龍物業(yè)管理有限公司, 2021年7月27日正式和銅川市機(jī)電設(shè)備總公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同,為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。

  軍龍物業(yè)成立以來(lái),在組織領(lǐng)導(dǎo)上突出“強(qiáng)”字。“強(qiáng)”就是從所有黨員隊(duì)伍中挑選出有凝聚力、愛(ài)心、熱心的優(yōu)秀黨員,取其精華,發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,做到精益求精,力求完美。軍龍物業(yè)于2021年8月10日成立了由光明社區(qū)黨委書(shū)記付軍龍擔(dān)任支部書(shū)記、黨委委員為成員的軍龍物業(yè)公司黨支部。軍龍物業(yè)黨支部一直以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手,以共建和諧、共創(chuàng)文明為契機(jī),努力抓好公司的黨員隊(duì)伍建設(shè);以服務(wù)小區(qū)業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持自我加壓,開(kāi)拓進(jìn)取,大力推進(jìn)“紅色物業(yè)”健康發(fā)展。疫情防控期間,軍龍物業(yè)全體黨員聞令而動(dòng)、勇?lián)負(fù)?dān),上一線、打頭陣,在各管控點(diǎn)設(shè)立共產(chǎn)黨員示范崗、立責(zé)任牌、值班值守,開(kāi)展“樹(shù)黨旗、佩黨徽、亮身份”活動(dòng),做到“旗幟”在先,“堡壘”前移,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,讓社區(qū)居民充分感受到了“紅色物業(yè)”帶來(lái)的溫暖。

  在規(guī)范管理上突出“嚴(yán)”字。所謂“嚴(yán)”就是嚴(yán)格管理,從領(lǐng)導(dǎo)做起,從小事做起,做到點(diǎn)滴不漏,將每一項(xiàng)制度與措施毫不遞減的執(zhí)行到公司的每一個(gè)角落。從成立物業(yè)公司以來(lái),軍龍物業(yè)就堅(jiān)持強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施嚴(yán)格的考核與監(jiān)督,確保管理措施的到位,不斷提升公司的整體管理水平。公司各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、財(cái)務(wù)收支等全程曬到業(yè)主微信群、QQ群、物業(yè)管理小程序和小區(qū)公示欄,打消了居民的顧慮,也為其他物業(yè)公司樹(shù)立了標(biāo)桿。

  在服務(wù)居民上突出“優(yōu)”字。軍龍物業(yè)黨支部建立了“三+五+X”工作法,“三”即陣地聯(lián)建、活動(dòng)聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)動(dòng),“五”即物業(yè)黨建平臺(tái)、支部聯(lián)建平臺(tái)、志愿服務(wù)平臺(tái)、應(yīng)急處置平臺(tái)、資源共享平臺(tái),全力將物業(yè)公司打造成黨組織聯(lián)系群眾的重要載體,服務(wù)群眾的重要力量,不斷提高基層社會(huì)治理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化水平,“X”即多角度多方面為業(yè)主提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。軍龍物業(yè)公司黨支部前期通過(guò)多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究討論、入戶走訪、大力宣傳等方式,了解掌握大多數(shù)業(yè)主的需求,通過(guò)組建的三支隊(duì)伍對(duì)所管理的小區(qū)每天對(duì)樓道、樓梯進(jìn)行清掃,樓體和樓道進(jìn)行了飾新,共粉刷面積3000余平方米,制作公益性廣告牌4塊,對(duì)小區(qū)的上下水進(jìn)行維修,將小區(qū)存在的問(wèn)題用最短最快時(shí)間解決處理好,得到了小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)。

  付軍龍告訴記者,社區(qū)黨委主導(dǎo)的物業(yè)公司優(yōu)勢(shì)在于,服務(wù)隊(duì)伍主要是社工、網(wǎng)格員、社區(qū)的熱心黨員,運(yùn)行成本低,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,一方面解決了社區(qū)困難群眾的就業(yè)問(wèn)題,也為社區(qū)居民減輕了繳費(fèi)壓力,有助于居民養(yǎng)成繳納物業(yè)費(fèi)用的習(xí)慣。軍龍物業(yè)管理費(fèi)實(shí)行全市最低價(jià),采取“社區(qū)先投入+低收費(fèi)+先服務(wù)+后繳費(fèi)”的運(yùn)營(yíng)模式,組建家園保潔、應(yīng)急保障、鄰里服務(wù)、關(guān)心關(guān)愛(ài)、跑腿代辦等7支“紅色管家”隊(duì)伍,吸納網(wǎng)格員、小區(qū)黨員、志愿者、熱心居民加入,還聘用了社區(qū)5名困難群眾。

  “讓小區(qū)居民自己服務(wù)自己的家園,這樣既滿足了居民的基本服務(wù)需求,又拉近了與群眾的距離,加深了感情。下一步,我們準(zhǔn)備將社區(qū)的所有棄管小區(qū)納入服務(wù)范圍,開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,吸納生活困難居民參與社區(qū)服務(wù),讓居民在社區(qū)治理中唱主角。”付軍龍說(shuō)。(孟星辰)

編輯: 穆小蕊

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