廣大消費者(游客)朋友：

　　“五一”假期臨近，為了保護您的合法消費權益，來安旅游有更好的消費體驗，特溫馨提示如下：

　　一

　　當您在購買、使用商品和接受服務時，有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，有權自主選擇商品品種或者服務方式。

　　二

　　當您在購買商品或接受服務時，有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、有效期限、檢驗合格證明、售后服務等情況，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等情況。

　　三

　　當您在購買商品或者接受服務時，有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件。

　　四

　　當您在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利、個人信息依法得到保護的權利。

　　五

　　當您就餐或購物后，請在結賬時主動索要發(fā)票等購貨憑證或者服務單據(jù)。

　　六

　　當您乘坐電梯發(fā)生故障時，請撥打96333電話。

　　當您的合法權益受到侵害時，請撥打12345、12315熱線電話或就近向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門(消費者協(xié)會)及有關行政部門投訴。
 

　　安康市消費者協(xié)會

　　2023年4月20日