本報訊“五一”假期，西安迎來旅游客流高峰。灞橋區(qū)市場監(jiān)管局高度重視，認(rèn)真部署，排查隱患防風(fēng)險，凈化環(huán)境強(qiáng)服務(wù)，誠信經(jīng)營保質(zhì)量，努力營造轄區(qū)文明、溫馨、公平、安全的市場秩序和消費(fèi)環(huán)境。

　　一是提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。灞橋區(qū)市場監(jiān)管局及時傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市、區(qū)各級關(guān)于做好“五一”期間市場監(jiān)管工作的通知精神和重要指示要求，提高思想認(rèn)識，正確認(rèn)識“放假不忘監(jiān)管、放假不放制度、在崗就要盡職”的關(guān)系，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，樹牢群眾“過節(jié)”、干部“過關(guān)”的思想。二是廣泛宣傳，營造氛圍。全局干部職工在朋友圈、各片區(qū)路段行業(yè)監(jiān)管群廣泛轉(zhuǎn)發(fā)《當(dāng)好城市形象代言人，誠信經(jīng)營倡議》，號召廣大經(jīng)營者做“城市形象代言人”“旅游消費(fèi)環(huán)境守護(hù)者”。在轄區(qū)經(jīng)營戶中開展“誠信經(jīng)營當(dāng)表率，爭做好客東道主”活動。三是排查隱患，防范風(fēng)險。灞橋區(qū)市場監(jiān)管局扎實開展特種設(shè)備安全隱患排查行動，重點對白鹿倉、洪慶山、半坡博物館、華陽城、城東客運(yùn)站等人員密集場所的電梯、游樂設(shè)施進(jìn)行全面檢查;協(xié)調(diào)各級包保干部開展節(jié)前“兩個責(zé)任”督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行“日管控、周排查、月調(diào)度”工作制度，堅決守牢“舌尖上的安全”;突出對旅游消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、欺詐消費(fèi);加大對電子秤等計量器具的檢查巡查力度，確保商品足斤滿兩;加強(qiáng)市場價格監(jiān)管，要求商品明碼標(biāo)價、質(zhì)價相符。四是強(qiáng)化服務(wù)，提升體驗。灞橋區(qū)市場監(jiān)管局督促經(jīng)營者保持經(jīng)營場所環(huán)境干凈衛(wèi)生，餐具潔凈。嚴(yán)守反食品浪費(fèi)法和《西安市反餐飲浪費(fèi)條例》，持續(xù)開展“制止餐飲浪費(fèi)”專項行動，要求經(jīng)營者創(chuàng)新點餐模式，推出“半份菜”“小份菜”等服務(wù)方式，滿足消費(fèi)者多樣化需求，杜絕誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點餐等行為，做到以誠待客、以信取利。五是加強(qiáng)值守，應(yīng)對突發(fā)。灞橋區(qū)市場監(jiān)管局全體監(jiān)管干部假日期間保持24小時手機(jī)暢通，落實重點點位固定排班值守制度，由領(lǐng)導(dǎo)帶班，第一時間處置突發(fā)事件;建立投訴舉報“日清零”機(jī)制，接訴后第一時間到達(dá)現(xiàn)場處置，做到消費(fèi)糾紛當(dāng)面解決、一線化解，堅決杜絕“等靠觀望”現(xiàn)象發(fā)生。

　　笑迎八方客，譽(yù)從信中來。“五一”期間灞橋區(qū)市場監(jiān)管局用心呵護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗，讓游客帶走最美好的“長安記憶”，留下對西安最真摯的贊嘆，為“千年古都·常來長安”的城市品牌形象作出更多積極貢獻(xiàn)。