2023年暑運(yùn)開啟以來，各地學(xué)生流、探親流、旅游流疊加，出行客流持續(xù)高位運(yùn)行。為滿足旅客出行需要，保障旅客旅途平安有序，海航航空旗下長安航空開通、加密多條熱門航線，持續(xù)強(qiáng)化安全保障和運(yùn)行效率，努力提升旅客出行體驗(yàn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月1日至8月31日，長安航空共執(zhí)行航班3589架次，承運(yùn)旅客55萬人次，航班量及旅客運(yùn)輸量同比2022年暑運(yùn)分別增長57%、98%，最高單日客座率95%，西安至?？?、三亞、昆明、桂林、青島等旅游熱門城市航線客流火爆。

　　隨著民航市場復(fù)蘇向好，在“一帶一路”倡議十周年之際，長安航空在暑運(yùn)期間獲批運(yùn)行合格證國際定期載客運(yùn)行種類及運(yùn)行規(guī)范國際運(yùn)行適用條款，開通國際航線，實(shí)現(xiàn)飛出國門的重要一步。長安航空還新開通西安—庫爾勒、西安—喀什等新疆熱門航線，通過“飛行通”“長安首乘無憂”“海天無限—長安通程”等系列航空產(chǎn)品及特惠航線回饋廣大旅客，滿足各類旅客出行需求。

　　同時(shí)，長安航空多措并舉推動(dòng)空地服務(wù)升級(jí)，在試點(diǎn)航線配餐時(shí)段航班為旅客提供免費(fèi)簡餐，安排“漢風(fēng)唐韻”乘務(wù)精品示范班組執(zhí)飛;全面更換地面貴賓服務(wù)人員新一代“海天祥云”制服，在西安海翼軒、金鵬閣貴賓廳增加特色餐飲、設(shè)立兒童讀書角;針對(duì)殘疾人、老年人、兒童、首次乘機(jī)旅客等，推出多樣化、個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品和出行保障，努力讓廣大旅客暑運(yùn)旅途更美好。

　　針對(duì)雷雨大風(fēng)等極端天氣頻發(fā)情況，長安航空以“黨小組帶班組”為組織保障形式、以“黨員業(yè)務(wù)核心團(tuán)隊(duì)”為抓手，各體系團(tuán)結(jié)協(xié)作，完善應(yīng)急預(yù)案、優(yōu)化應(yīng)對(duì)措施、加強(qiáng)資源儲(chǔ)備，強(qiáng)化分析研判和系統(tǒng)性應(yīng)對(duì)，嚴(yán)密防范各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，成功處置多次大面積航班延誤，確保航班運(yùn)行協(xié)調(diào)和旅客服務(wù)保障等各項(xiàng)應(yīng)急處置工作的平穩(wěn)有序。(記者 馮曉瑞)