據(jù)西安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)消息，近期，西安市即將舉辦多場(chǎng)大型文娛演出活動(dòng)，為營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序，保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，特發(fā)布如下消費(fèi)警示：

　　一、選擇正規(guī)合法購(gòu)買渠道。消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票時(shí)，要仔細(xì)甄別網(wǎng)站、APP和公眾號(hào)小程序等，盡量選擇活動(dòng)主辦方授權(quán)的正規(guī)購(gòu)票渠道;提交訂單時(shí)要仔細(xì)閱讀票務(wù)細(xì)則，對(duì)于票務(wù)平臺(tái)規(guī)定的退票期限和限制性要求要了解清楚;訂單生成后要保留好網(wǎng)站訂票信息。

　　二、規(guī)范進(jìn)行二手交易。閑余門票轉(zhuǎn)讓交易活動(dòng)盡量選擇在正規(guī)二手平臺(tái)進(jìn)行，關(guān)注賣家以往交易評(píng)價(jià)及信譽(yù)度，避免線上直接轉(zhuǎn)賬，盡量選擇當(dāng)面交易，以免財(cái)物受損。

　　三、勿掉入黃牛陷阱。務(wù)必理性對(duì)待演唱會(huì)門票高價(jià)銷售，不要輕信“黃牛”或不明來(lái)源售票，切勿點(diǎn)擊不明鏈接、勿掃不明二維碼，以免因?yàn)榧倨?、虛假宣傳、詐騙等不法行為受到損失。若發(fā)現(xiàn)偽造、倒賣演唱會(huì)門票的行為，應(yīng)及時(shí)文娛演出主管部門反映。

　　四、選擇安全便捷出行。大型演出活動(dòng)舉行地附近容易擁堵，應(yīng)盡量步行或乘坐公共交通工具出行，自駕車要跟從交警的指揮，安全駕駛、有序停放。

　　五、提高防范意識(shí)。因演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人多事雜，盡量不帶貴重物品，謹(jǐn)防遺失。要提高自身安全防范意識(shí)，防止偷摸、扒竊，需報(bào)警、求助的就近與執(zhí)勤民警聯(lián)系。

　　六、發(fā)生意外勿驚慌。遇有局部人員擁擠時(shí)，不要好奇湊熱鬧，應(yīng)減少停留時(shí)間，避免發(fā)生踩踏。熟悉演唱會(huì)場(chǎng)館的緊急出口和逃生路線，對(duì)可能出現(xiàn)的停電、火情、擁擠等緊急情況要有充分的心理準(zhǔn)備。在發(fā)生緊急情況時(shí)，不要恐慌或推擠，注意現(xiàn)場(chǎng)播音提示，按照工作人員統(tǒng)一指揮迅速撤離。

　　此外，西安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議相關(guān)文娛演出主管部門，要加強(qiáng)對(duì)演出票務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管，實(shí)時(shí)監(jiān)控演出票的來(lái)源和流向，推動(dòng)演出票務(wù)交易行為合法、合理、公開透明，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)我市演出行業(yè)的健康發(fā)展。

　　最后，西安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者一旦購(gòu)票后發(fā)現(xiàn)有侵害自身權(quán)益的事情，要及時(shí)與演唱會(huì)主辦方進(jìn)行交涉，同時(shí)也可以撥打當(dāng)?shù)?2315、12345熱線進(jìn)行投訴維權(quán)。