各界新聞網(wǎng)訊(實(shí)習(xí)記者 秦瑤 首席記者 李榮)“一進(jìn)大廳就有笑臉相迎，服務(wù)臺(tái)幫忙抽號(hào)，志愿者熱心引導(dǎo)，提供簡單易懂的辦事指南，窗口工作人員業(yè)務(wù)辦理耐心細(xì)致，會(huì)及時(shí)告訴你事項(xiàng)辦理時(shí)限，還會(huì)電話通知你領(lǐng)取辦理結(jié)果，感謝你們的熱情周到的服務(wù)”，提起在寶雞市渭濱區(qū)公共服務(wù)大廳的辦事體驗(yàn)，李女士贊不絕口。

　　9月26日，“精神的力量——把青春華章寫在三秦大地上”網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)媒體團(tuán)前往位于渭水之畔的寶雞市，走進(jìn)渭濱區(qū)行政審批大廳，感受便捷、高效的政務(wù)服務(wù)如何助力營商環(huán)境提檔升級(jí)和服務(wù)群眾便利生活。

　　近年來，渭濱區(qū)聚焦西部高質(zhì)量發(fā)展先行示范區(qū)建設(shè)，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、品牌化建設(shè)，聚焦群眾企業(yè)滿意度提升，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”，健全完善“四化一評(píng)”服務(wù)體系，助力賦能區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　“強(qiáng)力推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)改革，2019 年3月渭濱區(qū)行政審批服務(wù)局掛牌成立，將22個(gè)部門的156項(xiàng)行政審批事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至審批局直接負(fù)責(zé)實(shí)施，推行‘一枚印章管審批’，實(shí)現(xiàn)了對行政審批事項(xiàng)的集約管理、集成服務(wù)。”寶雞市渭濱區(qū)行政審批服務(wù)局局長房小龍介紹。

　　據(jù)介紹，渭濱區(qū)將健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系作為深化“放管服”改革的破冰切入點(diǎn)，創(chuàng)新推行落實(shí)政策舒心、規(guī)范服務(wù)順心、幫陪代辦省心、金牌店小二貼心、特色服務(wù)暖心“五心服務(wù)”，編制實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施、人員管理、服務(wù)事項(xiàng)等7個(gè)方面403項(xiàng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)開辦服務(wù)規(guī)范獲批市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目，成功獲陜西省首批、寶雞市唯一的國家級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。

　　渭濱區(qū)還通過線上專區(qū)和線下“專窗”，持續(xù)深化涉企經(jīng)營“一件事一次辦”改革，創(chuàng)新推出“多證合一”舉措，將原企業(yè)開辦涉及的設(shè)立登記、公章刻制、銀行開戶、稅號(hào)申領(lǐng)、社保登記、醫(yī)保登記、公積金備案7個(gè)事項(xiàng)串聯(lián)辦理改為并聯(lián)辦理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理、一日辦結(jié)”。

　　“從提交企業(yè)開辦申請到打印領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，前后只花了不到10分鐘”。感受到了“一件事一次辦”帶來的便利，寶雞市渭濱轄區(qū)某外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人寇女士由衷地感慨：“全程網(wǎng)上辦，不需提交紙質(zhì)材料，一次性領(lǐng)取辦件結(jié)果，必須為工作人員的服務(wù)和效率點(diǎn)個(gè)大大的贊!”

　　“政務(wù)服務(wù)發(fā)展，既要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，又要久久為功，積厚成勢。”渭濱區(qū)行政審批服務(wù)局副局長肖峰表示，通過“渭”你服務(wù)這樣的政務(wù)品牌打造，使政務(wù)服務(wù)深入到服務(wù)企業(yè)和群眾辦事的每個(gè)細(xì)節(jié)，使群眾的獲得感得到提升，使企業(yè)的效率得到提高，從而促進(jìn)渭濱區(qū)的全面高質(zhì)量發(fā)展。