為明確“一件事一次辦”線下窗口設(shè)置，規(guī)范收件系統(tǒng)操作流程，進一步提升大廳工作人員服務(wù)水平，切實優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事體驗。近日，定邊縣行政審批服務(wù)局組織全縣政務(wù)服務(wù)集成改革牽頭行業(yè)主管部門參加全省“一件事一次辦”線上線下融合辦理工作培訓(xùn)會。

　　培訓(xùn)會分三個議程進行，重點圍繞“高校畢業(yè)生就業(yè)公共服務(wù)、二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣暖聯(lián)動過戶、交房即交證、企業(yè)準營、靈活就業(yè)、公民婚育、軍人退役”等高頻服務(wù)事項的業(yè)務(wù)流程、平臺操作、工作要求、注意事項等進行了全方位理論講解和實操演示。

　　會后，縣“一件事一次辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組緊接著召開了工作推進會，通報了全縣“一件事一次辦”改革工作進展情況，對下一步工作重點進行強調(diào)。一是各牽頭單位高度重視“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)集成改革工作，按時限完成綜合窗口設(shè)置、事項清單梳理及業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，加大宣傳力度提高知曉率，把“一件事一次辦”納入本單位重點工作中;二是加強對接協(xié)調(diào)力度，各項工作任務(wù)落細落實，確保定邊縣政務(wù)服務(wù)改革走深走實;三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)及作風(fēng)建設(shè)，認真落實首問負責(zé)，一次告知，限時辦結(jié)等制度，為企業(yè)群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù);四是對標(biāo)先進地區(qū)經(jīng)驗做法，積極查找問題，采取有效措施，加強常態(tài)化管理，全面推動全縣“一件事一次辦”改革工作再上新臺階。(記者 許鵬 通訊員 張玉東)