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陜西移動咸陽分公司護航“五一”網(wǎng)絡(luò)暢通

2024-05-01 09:06:13  來源:各界新聞網(wǎng)  


[摘要]隨著五一勞動節(jié)的臨近,來咸陽旅游、探親訪友的朋友也逐步增多。在享受假期的同時,網(wǎng)絡(luò)暢通問題也引起了廣泛關(guān)注。為了保障移動客戶的通信需求,陜西移動咸陽分公司積極部署網(wǎng)絡(luò)資源,制定網(wǎng)絡(luò)保障方案,并加強服務(wù)保障,以確保五一期間網(wǎng)絡(luò)暢通。...

  各界新聞網(wǎng)訊(張梟雄)大秦故都,德善咸陽。咸陽是中國歷史上著名的古都之一,擁有豐富的歷史和文化遺產(chǎn),如古城遺址、古建筑和歷史文物等。近年來,咸陽的旅游景點備受全國人民的青睞,成為人們五一旅游的不二選擇。在這里,游客可以感受到中華民族傳統(tǒng)文化的深厚底蘊和古都的魅力。

  隨著五一勞動節(jié)的臨近,來咸陽旅游、探親訪友的朋友也逐步增多。在享受假期的同時,網(wǎng)絡(luò)暢通問題也引起了廣泛關(guān)注。為了保障移動客戶的通信需求,陜西移動咸陽分公司積極部署網(wǎng)絡(luò)資源,制定網(wǎng)絡(luò)保障方案,并加強服務(wù)保障,以確保五一期間網(wǎng)絡(luò)暢通。

  結(jié)合“五一”假期特點,咸陽移動成立假期保障專項工作組,分專業(yè)、分場景、責(zé)任到人,對突發(fā)性問題能迅速響應(yīng)。建立網(wǎng)絡(luò)預(yù)測模型,提前完成全市景區(qū)、高鐵、高速、車站、機場等交通樞紐4G、5G網(wǎng)絡(luò)的全面感知測試,并安排專業(yè)人員勘查現(xiàn)場,全面摸查現(xiàn)有光纖資源,開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,對140余個站點進行精準擴容工作。同時,對語音及上網(wǎng)測試及視頻連線進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴容,全面提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,全力保障游客的5G體驗,為用戶的出行保駕護航。

  節(jié)日期間,網(wǎng)絡(luò)調(diào)度中心嚴格落實24小時值班,全天候?qū)W(wǎng)絡(luò)運行進行實時監(jiān)控。組織技術(shù)人員分別對核心機房、節(jié)點機房、傳輸干線進行了安全巡查,對于隱患排查發(fā)現(xiàn)的問題點同步整治,做到邊檢查、邊整治,形成全流程閉環(huán)管理,為五一期間基站設(shè)備穩(wěn)定運行提供有力保障。

  結(jié)合節(jié)假日旅游城市人流突增的地域特色,咸陽移動對重點區(qū)域和熱門景點的網(wǎng)絡(luò)需求量進行了預(yù)測和調(diào)度,確保網(wǎng)絡(luò)資源充足滿足用戶需求。在乾縣乾陵、禮泉袁家村、涇陽鄭國渠景區(qū)、涇河茯茶小鎮(zhèn)、興平馬嵬驛、絲路歡樂世界等咸陽多個旅游景區(qū),對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行了全面檢查和維護,對重點業(yè)務(wù)實施分場景擴容和參數(shù)優(yōu)化,確保網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性和可靠性。

  此外,為了保障移動寬帶客戶假期服務(wù)質(zhì)量,咸陽移動進一步加大裝維應(yīng)急支撐人員投入,節(jié)假日期間全區(qū)裝維人員500余人、應(yīng)急支撐60余人將保持全員在崗,咸陽移動將全過程開展服務(wù)管控,加強裝維工單盯防和預(yù)警,對區(qū)域性業(yè)務(wù)量突發(fā)等異常情況進行監(jiān)控和實時調(diào)度,確保節(jié)假日期間高效響應(yīng)客戶需求,保障家庭業(yè)務(wù)質(zhì)量良好。

  在節(jié)日期間,用戶可以通過移動網(wǎng)絡(luò)隨時隨地與家人朋友保持聯(lián)系,分享自己的旅行故事,享受這份溫馨的假期。咸陽移動表示,將一如既往地關(guān)注網(wǎng)絡(luò)暢通問題,不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和穩(wěn)定性,為廣大用戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更便捷的移動服務(wù)。

編輯: 穆小蕊

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