近日，陜西移動咸陽分公司副總經(jīng)理攜中移集團戰(zhàn)略部專家、智家業(yè)務(wù)工程師走進(jìn)咸陽電視臺直播間，參與了一場以《中秋讓“AI”回家，“移動愛家”連接美好生活》為主題的家庭寬帶專題訪談。在訪談中，陜西移動咸陽分公司的代表詳細(xì)介紹了中國移動在信息通信業(yè)的發(fā)展歷程、家庭寬帶服務(wù)的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向。

　　在訪談中，中國移動集團公司發(fā)展戰(zhàn)略部魏來經(jīng)理(在陜交流干部)，回顧了我國信息通信業(yè)從1G到5G的發(fā)展歷程，分享了中國移動在這一過程中取得了顯著成績。他提到，中國移動不僅在當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模、專利標(biāo)準(zhǔn)等方面實現(xiàn)了全球領(lǐng)先，而且在未來6G的標(biāo)準(zhǔn)化工作中也發(fā)揮著積極作用。在談及家庭寬帶服務(wù)時，魏來表示，中國用戶的寬帶費用低，網(wǎng)速快，體現(xiàn)了我國電信運營商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近年來，中國移動也在深耕家庭寬帶市場，目前已成為國內(nèi)寬帶規(guī)模最大的電信運營商，服務(wù)了近3億個家庭。

　　咸陽移動智家業(yè)務(wù)工程師楊楊良子，在訪談中重點介紹了中國移動針對家庭市場推出的“移動愛家”品牌和智慧屏產(chǎn)品——智慧小盒。智慧小盒是魔百盒的全新升級版，集成了云高清、云健身、云辦公、云健康、云通話五大功能模塊，為用戶提供了一站式服務(wù)。

　　她還提到了智慧小盒的AI語音交互功能，以及與《黑神話·悟空》的合作，為用戶帶來了云游戲的新體驗。同時詳細(xì)介紹了FTTR(光纖覆蓋到房間)與FTTH(光纖到戶)的區(qū)別，并強調(diào)了FTTR在智能家居領(lǐng)域的應(yīng)用潛力。表示FTTR能夠為智能家居設(shè)備提供穩(wěn)定且高速的網(wǎng)絡(luò)連接，是實現(xiàn)智能家居完美運行的關(guān)鍵。

　　咸陽移動副總經(jīng)理楊曉錦，在訪談中補充了咸陽移動在提升家庭寬帶服務(wù)質(zhì)量方面的努力。她提到，咸陽移動在咸陽地區(qū)的家庭寬帶覆蓋率100%，千兆寬帶行政村通達(dá)率100%，寬帶用戶近百萬，超四成的家庭選擇了咸陽移動寬帶服務(wù)。

　　針對用戶關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題，楊曉錦提出了客觀和主觀兩方面的原因，并提供了相應(yīng)的解決辦法。她強調(diào)了咸陽國移動在解決網(wǎng)絡(luò)卡頓問題上的決心和舉措，包括提前預(yù)知施工段落、4小時極速修復(fù)等，以保障用戶的網(wǎng)絡(luò)使用體驗。

　　此次訪談，不僅展示了中國移動在家庭寬帶服務(wù)方面的成就和創(chuàng)新，也彰顯了陜西移動咸陽分公司在提升用戶體驗方面的不懈努力。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新服務(wù)的推出，中國移動正致力于將更高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶入千家萬戶，讓美好生活觸手可及。(張梟雄)