各界新聞網(wǎng)訊   “您好，請問有什么可以幫助您的？”這是洋縣人民醫(yī)院醫(yī)務工作者正在通過發(fā)熱門診（新冠肺炎）線上免費問診服務平臺為群眾答疑解惑。
       新冠肺炎疫情發(fā)生后，人們談“疫”色變，一些人身體稍有不適就會心神不寧，著急到醫(yī)院就診，一定程度上增加了交叉感染的風險。        洋縣人民醫(yī)院是洋縣新冠肺炎患者定點收治醫(yī)院，為了精準有效普及新冠肺炎健康知識，化解群眾擔憂，給群眾提供專業(yè)的就醫(yī)指導，降低交叉感染風險，又不漏掉一名患者，不斷提升醫(yī)療服務水平和疫情防控能力，該院于2月8日正式開通了發(fā)熱門診（新冠肺炎）24小時線上免費問診服務平臺。當群眾出現(xiàn)某些類似新冠肺炎的癥狀，遲疑是否到醫(yī)院就診時，足不出戶就可通過注冊登錄該平臺發(fā)起線上問診。醫(yī)務人員接到線上問診通知后，會第一時間與問診人員溝通交流，仔細詢問當前癥狀、病史、近期流動史等一系列信息，并結合流行病學史認真分析研判后及時給予問診人員專業(yè)的防護就醫(yī)指導。
       據(jù)了解，該平臺由洋縣人民院醫(yī)療救治專家組成員、感染科醫(yī)生以及黨員志愿者共計22名業(yè)務骨干組成，設有兩條服務熱線全天侯服務，此平臺的開通是該院在疫情防控期間對“智慧醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)”模式的初步探索。自平臺開通以來，已有100 余名群眾通過該平臺咨詢新冠肺炎相關問題，有效助推了洋縣疫情防控工作。（劉姣姣 盧欣）