原標題:95后身上的標簽,傳遞出哪些消費新趨勢?
不“懶”不是95后、跨境消費總“剁”手、“種草”一代、為愛分期……
95后身上的標簽,傳遞出哪些消費新趨勢?
擼貓經濟、懶人經濟、跨境消費總“剁”手……這些近來興起的消費名詞被頻繁應用在一個群體身上——95后。
這個更年輕、更開放、更加跟進潮流的群體,他們的消費理念和消費習慣,引人關注。
五花八門的消費標簽
1月10日,《工人日報》記者在搜索引擎中輸入“95后”“消費”等關鍵字,在前10頁,至少發(fā)現了20份不同的研究這個群體的消費報告。
相關研究報告從不同領域揭示了95后的消費習慣,而五花八門的標簽也隨之被貼到他們身上。
天貓國際發(fā)布的《2018跨境消費新常態(tài)年輕人群洞察報告》顯示,預計2020年,中國跨境消費用戶超過2億人。從年齡段來看,95后在天貓國際平臺上的消費金額占比逐年提升,進口商品消費占比要明顯高于其他代際。于是,95后被一些人貼上了跨境消費總“剁”手的標簽。
CBNData(第一財經商業(yè)數據中心)發(fā)布的《2018生活消費趨勢報告》顯示,90后線上寵物商品消費的占比已經占據整體線上寵物消費的半壁江山,95后的消費更是增長明顯。95后的擼貓經濟效應,被人專門提出來研究了一番。
24歲以下外賣服務APP用戶規(guī)模同比增長超1000萬,增長貢獻度為44%;95后已經成為線上即食火鍋最大的購買人群;看病不出門,線上問診APP丁香醫(yī)生的用戶中近三分之二是90后……相關調查數據,讓不“懶”不是95后的說法流傳開來。
唯品會聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布的《種草一代·95后時尚消費報告》則直接將95后貼上“種草”(把一個事物推薦給別人,讓別人也喜歡這個事物)一代的標簽。該報告調查發(fā)現,41.8%的95后表示會向親朋好友推薦好用的品牌。此外,超過30%的95后透露會轉發(fā)有用的資訊和教長輩怎么使用APP。
分期樂發(fā)布的《為愛分期——Z世代分期消費行為特征報告》顯示,67%的男性和39%的女性都有過為異性分期送禮物的經歷,95后占比超過八成。為愛分期成了95后的又一標簽。
標簽背后的消費特點
針對95后身上的標簽,CBNData高級數據分析師張霄認為,這些豐富多樣的標簽分布在不同的垂直領域,是各不相同的消費訴求,這體現了95后多元化和追求個性的消費特點。
“這些標簽的背后是95后孤而不獨的個性。”商務部流通產業(yè)促進中心研究員陳麗芬進一步分析說,孤在于伴隨他們成長的游戲不再是丟手絹等集體游戲,而是對著屏幕切西瓜等個體游戲,這種孤使得95后消費者更加追求自我、個性;而他們的不獨在于信息技術的高速發(fā)展打破了人與人交流的時空障礙,可以在更大的范圍內找到實現自我認同的小圈子。
記者在細讀上述有關95后的消費報告后發(fā)現,五花八門的標簽盡管分屬不同的垂直領域,但是從95后的購買選擇來看,無論在哪個領域,高品質的產品都是95后共同的選擇。
比如,分期樂的報告顯示,即便是分期消費,95后的立場也很鮮明——要大牌,更要潮牌;與爺爺奶奶的粗放式養(yǎng)貓不同,95后在選擇貓糧時會選擇更利于貓消化吸收的食品;95后“懶”的一個體現則是其對于智能電器的追逐,擦窗機器人、智能音箱、掃地機器人等人工智能產品是他們生活的重要伴侶……
除了高品質,張霄表示無論是擼貓經濟,還是“種草”一代,抑或是對即食火鍋的追逐,都能說明95后興趣優(yōu)先、注重體驗的消費特點。
陳麗芬則指出,很多95后消費者尚未走出校園,有些則是剛剛走上工作崗位,因此當前的收入能力比較有限。但是成為分期消費的主力軍,甚至是為愛分期,表明該群體的消費動力和消費觀念比較超前。
預判消費趨勢的重要參考
根據埃森哲發(fā)布的《全球95后消費者調研中國洞察》,1995年以后出生的人口已接近全球人口的四分之一。在中國,這一群體規(guī)模已接近2.5億,且他們的消費能力令人瞠目結舌。
張霄表示,95后是全面伴隨中國互聯(lián)網發(fā)展和經濟轉型成長起來的一代。他們的消費習慣和消費理念將成為預判消費趨勢的重要參考。
在一些消費領域的專家看來,在消費升級的大趨勢下,消費者的消費需求出現了很大的變化,品質化、個性化、服務化需求趨勢越來越明顯。而95后多元化、個性化、高品質、興趣優(yōu)先、注重體驗、超前消費的消費特點恰是這種趨勢的表現。
京東創(chuàng)新研究院高級總監(jiān)崔之瑜在一場有關消費話題的公開討論中表示,消費者對于個性化服務需求越來越大,對于品質服務要求越來越高,這是一種維度的消費升級。天虹股份(北京)公司總經理顧立群則認為,消費升級不僅體現在購物體驗上,還體現在商品品質上,高性價比的商品更符合消費者的選購要求。
“無論品牌、產品或服務,都需要思考如何讓95后能深度參與、共同創(chuàng)造,做到消費者主導。”張霄說,實際上,95后喜歡變化、樂于嘗試新鮮事物的特點也反向促進了經濟的持續(xù)創(chuàng)新與拓展。例如,95后偏好有故事、有理念、有個性、有設計感的原創(chuàng)品牌,帶動了原創(chuàng)產業(yè)不斷升級創(chuàng)新,越來越多新的原創(chuàng)服飾、家居、文創(chuàng)品牌涌現。
另外,95后對美的極致追求,帶動起以顏值為切入點的商品與商業(yè)模式的迅速發(fā)展,護膚、彩妝、醫(yī)美、健身等領域的產品與服務不斷升級。(記者 杜鑫)
編輯: 陳晶
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