理賠服務,是保險公司價值體現的直接方式。近期,泰康人壽發(fā)布2021年理賠年報,讓我們“看見”了保險的重量與價值。
2021年全年數據顯示,泰康人壽賠付總件數超102萬件,同比增長28%;賠付總金額超76億元,同比增長25%。全年,泰康人壽平均每天賠付金額超2000萬元,每天賠付件數超2700件,每天理賠人數超1600人。
同時,理賠速度也在不斷刷新,全流程自動智能理賠占比超 65.55%,申請支付時效 1.34天,醫(yī)療險最快僅需4秒!
最大的一筆賠款金額,高達1428.9萬元!
這一系列沉甸甸的數字背后,體現的是長壽時代下泰康人壽的為客戶提供的強有力保障。同時,也在提醒我們關注一串串數字代表的眾多家庭和個體,以及就發(fā)生在我們身邊的疾病風險。
什么是重大疾病?
據泰康人壽發(fā)布的理賠報告,2021年泰康人壽重疾險賠付總額40億元,同比增長29%;賠付總件數:5萬件,惡性腫瘤高居首位(件數占比53%),而心腦血管等疾病緊隨其后。
什么是重大疾病?重大疾病,也稱重疾,是指可能給我們帶來重大影響的疾病。
根據中國精算師協會于2021年初發(fā)布的《國民防范重大疾病健康教育讀本》給出的概念,這種重大影響可以體現在兩個方面:
(1)“病情特別嚴重”,會嚴重威脅患者生命、嚴重影響其家庭成員的生活,如大部分的惡性腫瘤、急性心肌梗死、嚴重慢性腎衰竭等;
(2)“治療費用巨大”,需要支付昂貴的醫(yī)療費用,會給家庭帶來沉重的經濟負擔,如嚴重腦中風后遺癥、嚴重阿爾茲海默病、嚴重原發(fā)性帕金森病等。
同時,如果不幸確診重大疾病,還可能導致患者無法正常工作,家人也需要長時間的給予照顧,所以除了治療所需要的開支外,家庭的正常收入也會受到影響。
由此可見,重大疾病是“又要錢、又要命”的一類疾病。如果不幸確診,對大多的家庭來說,都將是一次重大打擊。
重大疾病呈現年輕化趨勢
從過往疾病發(fā)生的經驗上看,隨著年齡的增加,重大疾病發(fā)生的風險越高。
但是值得大家重視的是,我國重大疾病的發(fā)生呈現出逐漸年輕化的趨勢。
根據中國精算師協會于2021年初發(fā)布的《國民防范重大疾病健康教育讀本》披露的數據:“19歲-36歲的胃癌患者占所有胃癌患者的6%-11%,比30年前的數據高出一倍。還有我國女性健康的頭號“殺手”乳腺癌,基本以每年以17%的比例遞增,且年輕化趨勢明顯,35歲成了乳腺癌發(fā)病的小高峰。”
以前在中老年群體高發(fā)的重大疾病,已將“魔爪”逐漸伸向了中青年人群。被工作、家庭、社會多重壓力裹挾下的中青年人群,一面為了更好的生活打拼,一面迎接著重疾風險的挑戰(zhàn)。
重大疾病保險的優(yōu)勢
與醫(yī)療險相比,重大疾病保險有著特有的優(yōu)勢——賠付方式更加直接。
我們購買重疾險后,只要被保險人滿足重大疾病保險合同約定的理賠條件,保險公司將會一次性的支付一筆保險金。不用等到治療結束,也無需向保險公司提供一系列的費用清單。
理賠的金額與投保時選擇的保險金額有關,與實際治療所支付的醫(yī)療費無關。我們可以將賠款用來支付醫(yī)藥費,也可以用來貼補家用,還可以支付后續(xù)的康復費用。總之,可以由我們自由支配。
不過,在購買重大疾病保險時,要在可承擔支付保費的范疇內盡可能地選擇更高的保險金額,這樣如果不幸發(fā)生,才能獲得更為充分的保障。
畢竟,大多數重大疾病的治療基本要花費十幾萬、幾十萬甚至上百萬的醫(yī)療費。如果保險金額不夠,即使保險公司一次性支付了一筆保險金,也將是杯水車薪。
康乃馨理賠,看見商業(yè)向善的力量
泰康人壽作為領先的人壽保險公司,不僅輸出了一系列優(yōu)質的保險產品,還為我們提供了“一簡二暖三快”的理賠服務!
“一簡”即手機理賠一鍵申請。
“二暖”即康乃馨住院探視和賠后慢病管理。
“三快”即津貼信用賠20秒賠款到賬、健保通直賠、重疾先賠2小時結案。
2021年,泰康人壽累計服務客戶31.75萬人次、康乃馨理賠探視服務客戶超9.42萬人次、重疾先賠服務客戶數7348人次、賠后慢病管理服務客戶數5.1萬人次,健保通直轄覆蓋2383個,服務客戶數16.5萬人次......
這一系列的數字,是泰康人壽“信守承諾,關愛一生”康乃馨理賠服務理念的最好體現。
重大疾病保險,是我們對沖疾病風險和因疾病導致收入斷崖風險有效的保障工具。盡管當下幾乎人人具有基本醫(yī)療保險,但配足、配齊商業(yè)健康保險,在長壽時代下更能身心無憂! (馬靜靜)
編輯: 意楊
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