2024年10月，商南的Z先生因意外高墜不幸身故，這一噩耗如沉重的巨石，壓在他那本就負(fù)重前行的家庭之上。Z先生，一位46歲的堅(jiān)毅中年人，多年來(lái)獨(dú)自承擔(dān)著家庭的重任，家中三個(gè)女兒是他生活的動(dòng)力源泉，而其中一位女兒智力殘疾，更讓他的守護(hù)之路充滿艱辛與溫情。

　　早在2014年6月，Z先生便投保了《泰康全能保B款兩全保險(xiǎn)》，每年按時(shí)繳納3904元保費(fèi)，保額為8萬(wàn)元。這份保單，承載著他對(duì)家庭未來(lái)深深的期許與默默的承諾。

　　在意外發(fā)生后，泰康人壽第一時(shí)間行動(dòng)起來(lái)，迅速展開(kāi)理賠工作。以專業(yè)、高效的服務(wù)，依據(jù)保險(xiǎn)條款，泰康人壽為Z先生的家人送上了16萬(wàn)元的一般意外身故保險(xiǎn)金。當(dāng)理賠款送達(dá)的那一刻，這個(gè)沉浸在悲痛中的家庭，在絕望中看到了希望的曙光。這筆錢，不僅僅是數(shù)字的體現(xiàn)，更是一份保障的延續(xù)，它將助力Z先生的女兒們繼續(xù)追逐夢(mèng)想，為那個(gè)特殊的小天使遮風(fēng)擋雨，讓她在未來(lái)的歲月里依然能夠得到妥善的照顧與關(guān)愛(ài)。

　　泰康人壽此次理賠，用行動(dòng)詮釋了保險(xiǎn)的真諦與價(jià)值，在客戶家庭遭受重創(chuàng)時(shí)，堅(jiān)定地站在他們身后，給予物質(zhì)與精神的雙重支持。這一善舉，如同一盞明燈，照亮了這個(gè)家庭前行的道路，也彰顯了保險(xiǎn)行業(yè)在社會(huì)穩(wěn)定與家庭守護(hù)中的重要角色與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。(泰康人壽陜西分公司供稿)