作者:龔進(jìn)輝
針對(duì)618、雙11大促期間愈演愈烈的“二選一”不正當(dāng)競(jìng)爭之風(fēng),今天人民日?qǐng)?bào)發(fā)文痛批,稱互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的“幕后玩家”拼錯(cuò)了方向,電商行業(yè)創(chuàng)新活力以及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展生態(tài),都在為此埋單。
人民日?qǐng)?bào)指出,“二選一”本質(zhì)上是利用電商平臺(tái)的商業(yè)優(yōu)勢(shì)圈占市場(chǎng),侵犯了平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的自由選擇權(quán)。電商平臺(tái)本該用更豐富的選擇、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足社會(huì)需要,但少數(shù)玩家“挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶以令市場(chǎng)”,人為制造市場(chǎng)壁壘,導(dǎo)致促銷平臺(tái)間公平競(jìng)爭被限制、消費(fèi)者自由選擇權(quán)被侵犯,電商平臺(tái)間糾紛日益頻繁。
人民日?qǐng)?bào)列舉了反不正當(dāng)競(jìng)爭的相關(guān)政策,比如去年新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》明確界定了不正當(dāng)競(jìng)爭行為,并堅(jiān)信在更嚴(yán)密的法律約束和更嚴(yán)格的執(zhí)法監(jiān)管之下,這一頑疾有望得到根本整治。
最后,人民日?qǐng)?bào)呼吁,面對(duì)監(jiān)管升級(jí),各大電商平臺(tái)也應(yīng)加大自律,自覺遵規(guī)守法。在開放、平等的市場(chǎng)中,通過充分競(jìng)爭來贏得市場(chǎng)份額和消費(fèi)者青睞。
眾所周知,近年來,電商平臺(tái)“選邊站隊(duì)”現(xiàn)象的確頻繁上演,讓商家苦不堪言,無形中抬高了經(jīng)營成本,阿里、京東兩大電商巨頭也爆發(fā)多次口水戰(zhàn)。比如,2015年雙11,京東向國家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序,阿里回應(yīng)稱,京東的做法實(shí)則是雞報(bào)了鴨,說鴨壟斷了湖面。
去年7月,京東、唯品會(huì)聯(lián)合發(fā)出“抵制不正當(dāng)競(jìng)爭行為”的聲明,稱有某電商平臺(tái)利用其壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的“獨(dú)家”合作,并從京東和唯品會(huì)等平臺(tái)退出。盡管二者并未點(diǎn)名道姓,但明眼人都看得出“某電商平臺(tái)”直指天貓。隨后,天貓強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)稱,某些電商公司一旦遇到競(jìng)爭,就把“二選一”當(dāng)做有效的碰瓷手段,對(duì)公眾、市場(chǎng)甚至主管部門進(jìn)行誤導(dǎo)、混淆和情緒煽動(dòng)。
去年雙11過后,阿里、京東因“二選一”爭端再起,而且波及面更廣。先是阿里法務(wù)顧問惠翔律師發(fā)文,稱近1個(gè)月以來,網(wǎng)上突然大量出現(xiàn)阿里“壟斷市場(chǎng)”、阿里“逼迫商家二選一”、阿里平臺(tái)上“商家破產(chǎn)跑路”的網(wǎng)帖。當(dāng)時(shí)他粗略統(tǒng)計(jì),近五百個(gè)賬號(hào)在同一時(shí)間段,持續(xù)發(fā)出相關(guān)網(wǎng)帖超過9700多篇,多篇文章題目提及“方興東”與其創(chuàng)立的“互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室”。
隨后,有網(wǎng)友爆料,互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室與京東簽訂總價(jià)200萬元合同,推動(dòng)政府對(duì)天貓平臺(tái)“二選一”反壟斷立案調(diào)查?;ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)表聲明,承認(rèn)近期舉辦了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“二選一”現(xiàn)象相關(guān)的研討會(huì),但從未簽署過爆料所稱“合同”。沒過多久,京東也發(fā)表聲明澄清道,從未與任何機(jī)構(gòu)合作發(fā)起針對(duì)他人的惡意造謠,并強(qiáng)調(diào)京東長期以來遭受系統(tǒng)的、有組織性的、毫無事實(shí)和法律依據(jù)的惡意攻擊及抹黑。
公說公有理,婆說婆有理,一時(shí)之間,真相撲朔迷離,讓人難辨真假。話說,這起引發(fā)廣泛討論的撕逼大戰(zhàn)已過去整整7個(gè)月,一直沒有下文,不禁讓人猜測(cè)可能會(huì)不了了之,更難說清到底孰是孰非。
在我看來,隨著國家政策和法律的不斷完善,對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭行為的監(jiān)管會(huì)越來越嚴(yán),的確能剎住“二選一”的歪風(fēng)。不過,電商平臺(tái)間的競(jìng)爭只會(huì)升級(jí)不會(huì)降溫也是不爭的事實(shí),徹底根除“二選一”難度較大。可以預(yù)見的是,未來明目張膽的“二選一”會(huì)越來越少,而是變得更具隱蔽性、操盤更為謹(jǐn)慎,到頭來受傷的仍是商家和消費(fèi)者。(龔進(jìn)輝)
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