春節(jié)臨近，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、西安市消協(xié)分別發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示，做聰明消費(fèi)者，過歡樂祥和年。

　　講安全，不要見碼就掃

　　春節(jié)期間，無論旅游出行、購(gòu)物還是餐飲消費(fèi)，都應(yīng)注意保護(hù)好人身財(cái)產(chǎn)安全。網(wǎng)絡(luò)交易不要隨意提供個(gè)人信息，不要見碼就掃，注意保護(hù)個(gè)人隱私，不輕信“飛來橫福”和“中獎(jiǎng)信息”。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂車票、門票等，要注意識(shí)別網(wǎng)站真?zhèn)?，拒絕“黃牛”購(gòu)票，嚴(yán)防消費(fèi)詐騙，警惕第三方平臺(tái)的默認(rèn)搭售。參與冰雪項(xiàng)目，必須選擇正規(guī)商家和安全的活動(dòng)場(chǎng)所,關(guān)注防護(hù)安全裝置情況，適當(dāng)購(gòu)買保險(xiǎn)，保留好憑證。購(gòu)買煙花爆竹應(yīng)適量購(gòu)買，安全儲(chǔ)運(yùn)，遵守禁放限放規(guī)定。

　　買年貨，選擇正規(guī)商超

　　現(xiàn)行的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物實(shí)行7天無理由退貨服務(wù)，但對(duì)于線下實(shí)體店購(gòu)物的，“無理由退換貨”尚沒有明確的法律規(guī)定。因此，消費(fèi)者在實(shí)體店購(gòu)物時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是選擇有資質(zhì)、售后有保障的大型商場(chǎng)購(gòu)物;二是購(gòu)買時(shí)咨詢銷售人員有沒有無理由退貨的承諾及時(shí)間;三是要理性購(gòu)物，不要由于商家的打折促銷而盲目選購(gòu)自身不需要的商品;四是對(duì)于反季促銷商品要謹(jǐn)慎購(gòu)買;五是購(gòu)物后保留好購(gòu)物憑證。

　　年夜飯，簽協(xié)議，預(yù)防“變臉”

　　預(yù)訂年夜飯一要看清資質(zhì)，貨比三家。盡量選擇自己熟悉、證照齊全、口碑良好、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的餐廳或飯店就餐。二要簽訂協(xié)議，預(yù)防“變臉”。在預(yù)訂年夜飯時(shí)，最好與商家簽訂詳細(xì)的書面協(xié)議，確定飯菜質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，注明好飯菜質(zhì)量、價(jià)位及相關(guān)事項(xiàng)。三需留心細(xì)節(jié)、保護(hù)權(quán)益。春節(jié)期間商家臨時(shí)加價(jià)、加收服務(wù)費(fèi)等問題頻發(fā)。因?yàn)槭袌?chǎng)火爆，有的餐廳甚至規(guī)定限時(shí)就餐和分輪次就餐，這些在預(yù)定時(shí)就需要了解清楚收費(fèi)項(xiàng)目和時(shí)間，在下訂單時(shí)，也要分清“訂金”和“定金”的區(qū)別。四是要索要發(fā)票，留存憑據(jù)。

　　去旅游，嚴(yán)防低價(jià)陷阱

　　消費(fèi)者春節(jié)選擇外出旅游時(shí)要注意：一是要根據(jù)自身情況選擇合適的旅游出行方式;二是選擇跟團(tuán)游時(shí)要選擇合法、資質(zhì)齊全的旅行社參團(tuán)，自覺抵制“不合理低價(jià)游”，出行前要與旅行社簽訂旅游合同并仔細(xì)閱讀合同條款，明確旅游行程、交通、食宿、違約責(zé)任等，支付款項(xiàng)后注意索要發(fā)票，并妥善保存旅游合同、行程單、門票、發(fā)票等;三是選擇自駕游時(shí)應(yīng)提前規(guī)劃旅游路線，如需租車應(yīng)提前了解注意事項(xiàng)。四是出國(guó)(境)旅游也應(yīng)當(dāng)提前了解目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、救助聯(lián)系方式等。

　　選家政，首選正規(guī)企業(yè)

　　在選擇家政公司前，一定要注意選擇證照齊全、信譽(yù)良好、規(guī)模較大、服務(wù)規(guī)范、用工制度健全的家政服務(wù)公司。一是因家政服務(wù)存在擦洗玻璃等高空作業(yè)有一定安全風(fēng)險(xiǎn)的問題，因此，在選擇人員時(shí)要仔細(xì)查看服務(wù)人員是否具備健康證、工作證等證件。二是了解家政公司是否為服務(wù)人員購(gòu)買人身保險(xiǎn)，。三是付款方式最好選擇按次付費(fèi)，如需要充值付費(fèi)時(shí)，應(yīng)避免一次充值過多以防商家跑路風(fēng)險(xiǎn);四是在接受家政服務(wù)時(shí)，家中安排人員陪同并時(shí)時(shí)提醒注意安全。 記者 李婧