團建、研學、婚禮……這些活動以后都可以在火車上實現(xiàn)!5月19日7時42分，57088次列車從西安火車站緩緩駛出，一路向東開往華山，標志著由中國鐵路西安局集團有限公司精心打造的“定制服務列車”，在中國旅游日當天正式亮相。這將為團體觀光旅游、休閑娛樂、研學旅行、商務出行等提供全新的出行模式。

　　據(jù)了解，為進一步增強旅游市場活力，助力旅游市場恢復和發(fā)展，促進陜西旅游消費增長，西安局集團公司推出集住宿、休閑、娛樂、體檢、會議組織等多種功能于一體的高品質(zhì)定制服務列車，滿足不同群體個性化的定制需求，為廣大旅客提供更多優(yōu)質(zhì)的出行選擇。

　　記者19日登上57088次列車看到，在硬件設備上，定制服務列車將原有綠皮火車進行深度改造，增設了會議服務、酒吧餐飲、棋牌休閑、KTV娛樂、恒溫淋浴等人性化服務設施。在主題設置上，可設置良緣服務、黨建服務、商務服務、研學服務、文化服務等五大主題，根據(jù)旅游團隊的個性化需求，布置相應的主題車廂，形成觀光旅游、休閑娛樂、文化沉浸、生態(tài)體驗、研學旅行于一體的綜合旅游服務。

　　此外，在大家最為關注的線路規(guī)劃上，定制服務列車可根據(jù)不同主題，將自然風光、紅色資源、漢唐文化、黃河文化、秦嶺生態(tài)、工業(yè)研學進行自由組合，將省內(nèi)優(yōu)秀旅游文化資源緊密聯(lián)系在一起，推出“一日觀兩景、途中娛樂多、每日換座城”的旅游特色線路。在定制服務上，根據(jù)團隊需求，“量身定做”設計產(chǎn)品、“自由組合”主題車廂、按照心理價位推薦服務項目、根據(jù)目的地就近?？抗軆?nèi)381個站點，推行“隨心設計”“隨意組合”“隨行價位”“隨性停靠”的定制化服務，滿足個性化出行需求。

　　記者了解到，為滿足旅客的出行需求，今年以來，西安局集團公司不斷提升客運服務品質(zhì)。今年4月11日起，在西成高鐵、大西高鐵、包西線、西康線、咸銅線等5條線路69個管內(nèi)區(qū)間推出20次/90天計次票服務，并實行9.5折優(yōu)惠;與大明宮國家遺址公園、乾陵景區(qū)、楊陵現(xiàn)代園、鳳縣靈官峽等部分景區(qū)合作，實施持火車票享不同折扣優(yōu)惠政策;推出西鐵行App，通過手機預約，為旅客提供訂票、接送站、旅途點餐、行李搬運、鮮花禮賓等多種特色服務，不斷豐富配套的旅游產(chǎn)品及服務，為廣大旅客提供更多的優(yōu)質(zhì)服務，滿足旅客多樣化出行需求。

　　為做好疫情防控工作，西安局集團公司嚴把進站乘車旅客核查關，對進站旅客進行百分百測溫，并嚴格健康碼、行程碼查驗，列車上按規(guī)定抽測旅客體溫，做好旅客健康監(jiān)控。同時，加強站車環(huán)境防控消殺，對旅客候車場所、客運列車重點部位進行消毒，確保出行環(huán)境安全。站車配備應急處理箱，包含防護服、口罩、手套、消毒劑、面屏等應急物品，列車設置隔離席位，車站設置隔離點，做好站車疫情突發(fā)情況的應急處理，全方位把好疫情防控關，防止疫情通過鐵路傳播，為旅客提供安全放心的出行環(huán)境。

　　西安報業(yè)全媒體記者 梁璠