中國智能手機(jī)市場1500-3000元價(jià)格區(qū)間的爭奪尤為激烈。在老對手們紛紛出招之后,曾以高端手機(jī)市場為主的三星也扛不住了。上周,三星正式宣布其中端主力機(jī)型三星Galaxy A9 Star系列,以1999元起的價(jià)格加入千元機(jī)市場混戰(zhàn)。
本土化:總裁與用戶加微信傾聽聲音
從三星Note 7電池爆燃事故發(fā)生后,三星此后的幾乎每一場發(fā)布會(huì),都在“自我檢討”中開場。
“過去幾年,三星Galaxy系列手機(jī)在國內(nèi)的日子并不好過。”上周的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,三星大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢就開門見山地說。
而在今年3月,三星Galaxy S9第一場區(qū)域性發(fā)布會(huì)選擇在中國廣州,三星移動(dòng)總裁高東真在接受南方日報(bào)記者專訪時(shí)也同樣坦言,過去三五年,三星在中國市場的確處于一個(gè)較為艱難的狀態(tài),需要更多時(shí)間才能在中國恢復(fù)元?dú)狻?/p>
三星方面努力尋找原因。高東真說,中國是非常重要的市場,為此,在過去的一段時(shí)間里,他幾乎每個(gè)月都會(huì)到中國。
“究竟是什么讓三星遇到艱難阻礙?”權(quán)桂賢分析,原因是出在沒有抓住熱情、年輕的消費(fèi)者。
為了傾聽消費(fèi)者,權(quán)桂賢說,在一次活動(dòng)中公布了自己的微信二維碼,沒想到微信好友很快就爆滿,他說,這些好友都是三星的忠實(shí)粉絲,也是三星的最大建議官,他們提了很多很好的建議,包括如何促進(jìn)三星的發(fā)展。
1999元定價(jià)覆蓋中低端群體
盡管三星手機(jī)在全球占有率排名第一,但在中國卻一直“敗走麥城”。從2014的最高20%以上到現(xiàn)在的2%左右,僅僅用了4年。
一方面,高不成低不就的定價(jià)策略讓三星節(jié)節(jié)敗退,在中低端市場,國產(chǎn)手機(jī)的崛起擠壓了空間,而高端市場又被蘋果搶占,而另一方面,三星本土化策略節(jié)奏緩慢,難以跟上瞬息萬變的市場。
沒什么比精準(zhǔn)定價(jià)來得更為實(shí)在。錯(cuò)失了中低端市場的三星,試圖通過高中低全覆蓋來爭取更多消費(fèi)者。
“此次發(fā)布A9 Star,是我們改變的開始,重點(diǎn)關(guān)注年輕的消費(fèi)者,我代表三星,宣布對三星做一些改變。”在發(fā)布會(huì)上,全桂賢說,為此,三星決定發(fā)布一款中端手機(jī)來回饋消費(fèi)者,同時(shí)承諾向年輕一代的消費(fèi)者展現(xiàn)出三星的關(guān)注、支持與熱情。
與S系列不同,A9 Star系列定位于中高端市場,市場售價(jià)分別是2999元和1999元。但1/3的價(jià)格差,也顯然可以看出,三星似乎是為了搶奪千元機(jī)市場而強(qiáng)行下壓價(jià)格。目前,隨著消費(fèi)升級,1599到1999元價(jià)位的手機(jī)出貨量呈現(xiàn)增長趨勢,這與手機(jī)整體出貨量下滑呈鮮明對比,因而這個(gè)價(jià)位段也集聚了大量品牌傾注資源爭奪。
在國內(nèi)市場的頹勢除了價(jià)格、渠道等因素外,就是市場營銷的玩法還沒適應(yīng)國內(nèi)形勢,三星顯然也意識到了這個(gè)問題。對此,三星為A9 Star系列手機(jī)邀請了人氣偶像明星華晨宇代言,與OPPO、vivo、小米等,共同通過代言明星,加入到年輕用戶的爭奪中來。
邀請明星代言,在手機(jī)品牌中三星其實(shí)是“始祖”,但邀請面向年輕消費(fèi)群體的“小鮮肉”,在三星歷史上并不多見。
上一次,還是3個(gè)月前的S9發(fā)布會(huì)。三星宣布井柏然為三星手機(jī)中國區(qū)品牌代言人,朱亞文為首席AI官,另外一位正是華晨宇。
不過,無論是S9,還是A9 Star,也許會(huì)幫助它吸引更多的消費(fèi)群體、挽回曾經(jīng)的產(chǎn)品形象、維護(hù)忠實(shí)的用戶粉絲,但是三星想要憑借單個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷量逆襲,恐怕還是難以力挽狂瀾。(記者 郜小平)
編輯: 張潔
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