各界新聞網(wǎng)訊(新科 肖鵬飛 記者 韓永國)今年以來，彬州市在化解矛盾糾紛工作中把創(chuàng)新矛盾糾紛多元化解機制作為提升市域社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重大舉措，通過共建陣地、突出聯(lián)動、落實保障等方式，形成了“訴訪對接、三個聯(lián)動、多元協(xié)作”的矛盾糾紛多元化解機制，構建出富有活力和效率的新型市域社會治理體系。

　　該市依托市綜治中心組建矛盾糾紛多元化解工作部，分別建立物業(yè)糾紛、婚姻家庭、勞動爭議、交通肇事、老干部(綜合)等調(diào)解室，同步建立司法確認室(法律服務室)，通過上下聯(lián)通、左右互通、全方位覆蓋的矛盾糾紛多元化解工作格局，實現(xiàn)了綜治中心現(xiàn)場受理、分流、調(diào)解的“一站式”服務。同時，協(xié)調(diào)社會各方資源，共同參與矛盾糾紛多元化解，不斷提升人民群眾對于便捷、高效化解矛盾糾紛的新需求。

　　在人民調(diào)解需要執(zhí)行或遇到困難的情況下，該市突出人民調(diào)解與司法調(diào)解聯(lián)動，建立人民調(diào)解司法確認制度，對經(jīng)人民調(diào)解達成協(xié)議的，經(jīng)司法確認后具有法律效力，賦予調(diào)解協(xié)議強制執(zhí)行力。突出人民調(diào)解與行政調(diào)解聯(lián)動，在醫(yī)患、征地拆遷、物業(yè)糾紛、交通肇事等群眾訴求事件上，引入行政調(diào)解機制，可采取委托、邀請、轉送等方式，移送相應調(diào)解室進行調(diào)解。突出人民調(diào)解與訴前調(diào)解聯(lián)動，建立人民調(diào)解引入訴前調(diào)解機制，多方調(diào)解、多方聯(lián)動，實現(xiàn)人民調(diào)解與訴前調(diào)解資源互享、優(yōu)勢互補、相互促進的社會效益。

　　此外，該市還全力落實實質(zhì)化的機制保障，按照“周匯總、月分析、半年總結”的要求，及時對矛盾糾紛進行分析研判，有針對性地提出意見建議，做到矛盾糾紛隨時發(fā)現(xiàn)、隨時研判、隨時分流、隨時化解。落實專業(yè)化隊伍保障，定期開展對人民調(diào)解員教育培訓，提升專業(yè)知識，適應工作需求，促使人民調(diào)解員的“辛苦指數(shù)”最終轉換成人民群眾的“幸福指數(shù)”。落實實戰(zhàn)化的兜底保障，該市協(xié)調(diào)、調(diào)動各方資源，對經(jīng)多次調(diào)解未果的疑難復雜案件，邀請相關職能部門和專業(yè)人士進行兜底調(diào)解，確保訴求有人問，糾紛有人管，件件有結果。