2月7日,西安市消協(xié)聯(lián)合西安飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會、旅游協(xié)會、價格協(xié)會、出租汽車協(xié)會等9家行業(yè)協(xié)會共同發(fā)出倡議,倡議廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務,營造安全放心的消費環(huán)境,保障消費者的合法權益。
春節(jié)臨近,市場迎來消費高峰,不斷提升服務質(zhì)量,持續(xù)優(yōu)化消費市場環(huán)境,是每一個經(jīng)營者和從業(yè)人員的責任與義務。為此西安市消協(xié)聯(lián)合各行業(yè)協(xié)會倡議廣大經(jīng)營者在春節(jié)期間,嚴格遵守《中華人民共和國價格法》等有關法律法規(guī),做到各項服務明碼標價、合理收費,不發(fā)布虛假廣告誤導消費者,不跟風提價、哄抬價格,不惡意取消訂單,堅決杜絕不按規(guī)定明碼標價、串通漲價、價外加價、虛假價格、價格欺詐等價格違法行為,切實維護良好市場價格秩序。
春節(jié)期間,各相關行業(yè)主體、從業(yè)人員要秉持“消費者至上,質(zhì)量第一”的服務理念,加強文明服務培訓,提升文明素養(yǎng),為廣大消費者提供熱情周到的貼心服務,做好綠色文明消費宣傳引導;各酒店、飯店、旅行社、交通運輸、出租車行業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品、連鎖企業(yè)、燃料、電信等經(jīng)營單位要加強內(nèi)部管理和品牌建設,積極承擔企業(yè)社會責任,共同營造“講道德、重合同、守信譽、遵紀守法、公平競爭”的行業(yè)風尚,樹立守信用、講誠信的良好企業(yè)形象,共同營造安全放心的消費環(huán)境,不斷提升廣大消費者的滿意度。
(記者 南江遠)
編輯: 陳戍
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