8月下旬,暑運(yùn)返程旅客逐漸增多。中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)鐵西安局”) 根據(jù)客流變化和車(chē)票預(yù)售情況,實(shí)施“一日一圖”,梯次動(dòng)態(tài)投放運(yùn)力,全力滿(mǎn)足旅客出行需求。
從售票情況來(lái)看,8月下旬,陜西省內(nèi)客流主要流向北京、上海、成都、重慶、廣州、西寧及省內(nèi)寶雞、神木、韓城等方向。國(guó)鐵西安局加開(kāi)高鐵列車(chē)11對(duì)、普速列車(chē)6對(duì),全力滿(mǎn)足旅客出行需求。
針對(duì)開(kāi)學(xué)季來(lái)臨,學(xué)生旅客增多的情況,12306手機(jī)客戶(hù)端推出了學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)、學(xué)生出行需求采集兩項(xiàng)新功能。國(guó)鐵西安局根據(jù)客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票大數(shù)據(jù)開(kāi)展動(dòng)態(tài)分析,提前研判學(xué)生客流趨勢(shì)變化,優(yōu)化學(xué)生旅客出行方式,減少學(xué)生旅客中轉(zhuǎn)次數(shù),并有針對(duì)性地優(yōu)化售票組織策略,及時(shí)將票額投放至學(xué)生客流需求較大的車(chē)站,最大限度滿(mǎn)足學(xué)生旅客購(gòu)票需求。同時(shí),國(guó)鐵西安局加大學(xué)生旅客服務(wù)保障力度,在各重點(diǎn)客運(yùn)車(chē)站增加人員,增設(shè)人工驗(yàn)證驗(yàn)票通道,開(kāi)設(shè)學(xué)生進(jìn)站專(zhuān)用通道、候車(chē)專(zhuān)區(qū),在客流較集中的車(chē)站做好學(xué)生旅客進(jìn)出站、上下車(chē)引導(dǎo)服務(wù)。(記者 楊曉梅)
編輯: 陳戍
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