2月5日9時許,載著陜西航空職業(yè)技術學院508名師生的D6858次列車緩緩駛出漢中站,標志著2025年陜西首趟學生專列開行。這是中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱“西安鐵路局”)服務學生團體出行的切實舉措。
針對部分大中專院校提前返校的特點,西安鐵路局漢中車務段主動與漢中的大中專院校對接,及時掌握學校假期安排和學生出行需求,并積極向上級部門申請運力,采取加開列車、重聯(lián)車組等方式,統(tǒng)籌運力安排和站車服務,保障學生團體安全順利出行。
“鐵路工作人員服務熱心周到,讓我們感覺很溫馨。”陜西航空職業(yè)技術學院2022級數(shù)控加工專業(yè)學生代尚杰說,“這是我第一次坐高鐵出遠門。家里人剛開始還有些擔心,當?shù)弥菍W校統(tǒng)一組織,行程都是提前安排好的,他們就放心了。”
當日,漢中站迎來春節(jié)后返程客流高峰,為保障學生團體順利乘車,車站開設專用通道和候車專區(qū),安排專人引導。在候車室里,“漢水情”親情服務工作臺的工作人員熱情服務,一杯杯熱開水、一句句暖心祝福、一次次耐心解答,讓出遠門的學子倍感親切。
為保障學生出行,漢中站在售票處設置學生購票???,派出專業(yè)人員提前走進校園向學生宣傳出行政策、鐵路12306手機客戶端開啟的學生預約購票服務專區(qū),并優(yōu)化調整學生優(yōu)惠票發(fā)售和查驗規(guī)則等,引導學生春運期間提前預約購票,合理安排行程。
“這次組織了500多名學生集體外出實習,鐵路部門工作人員幫我們提前規(guī)劃了行程、辦理了車票,我們非常感謝。”陜西航空職業(yè)技術學院智能制造學院副院長蔣芳華說。
(記者 楊光)
編輯: 陳戍
以上文章僅代表作者個人觀點,本網只是轉載,如涉及作品內容、版權、稿酬問題,請及時聯(lián)系我們。電話:029-63903870