各界新聞網(wǎng)訊 群眾的認(rèn)可是檢驗(yàn)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái)，渭陽(yáng)街道始終堅(jiān)持“民有所呼、我有所應(yīng)”的工作理念，對(duì)照群眾“問(wèn)題清單”逐條銷號(hào)，變?yōu)?ldquo;履職清單”，以“看得見的進(jìn)度、摸得著的成果”回應(yīng)民生關(guān)切。

　　開門納諫，讓民生訴求“上清單”。街道秉持“問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”理念，搭建“線上+線下”雙向溝通橋梁。開通24小時(shí)民生熱線，實(shí)現(xiàn)群眾訴求“指尖直達(dá)”;組織黨員干部開展“進(jìn)百家門、聽百家言”大走訪，召開“庭院議事會(huì)”“樓棟懇談會(huì)”，主動(dòng)收集老舊小區(qū)改造、道路修繕、公共設(shè)施完善等民生問(wèn)題。對(duì)群眾反映的每一條訴求，均進(jìn)行登記、分類建檔，形成動(dòng)態(tài)更新的民生臺(tái)賬，確保“事事有記錄、件件不落空”。

　　掛圖作戰(zhàn)，讓銷號(hào)攻堅(jiān)“見真章”。街道推行“清單化管理、節(jié)點(diǎn)化推進(jìn)”模式，將民生臺(tái)賬細(xì)化為責(zé)任清單、任務(wù)清單、時(shí)限清單。明確責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時(shí)限，通過(guò)周調(diào)度、月通報(bào)等方式跟蹤進(jìn)度;對(duì)加裝電梯、管網(wǎng)改造等復(fù)雜問(wèn)題，成立專項(xiàng)攻堅(jiān)小組，制定“一戶一策”解決方案，確保問(wèn)題解決有路徑、推進(jìn)有節(jié)奏。截至目前，累計(jì)完成83項(xiàng)民生事項(xiàng)，以釘釘子精神推動(dòng)難題逐項(xiàng)破解。

　　陽(yáng)光晾曬，讓成果成效“暖民心”。街道堅(jiān)持“群眾滿意是唯一標(biāo)尺”，按照“完成即公示、銷號(hào)即反饋”，每完成一項(xiàng)民生任務(wù)，同步通過(guò)召開“向群眾匯報(bào)”工作會(huì)等渠道公示解決過(guò)程與成果，邀請(qǐng)群眾代表現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收;同時(shí)通過(guò)電話回訪、實(shí)地抽查等方式防止問(wèn)題反彈。今年以來(lái)，群眾滿意度提升至98%，真正讓民生實(shí)事從“紙上”落到“地上”。

　　民生工作沒(méi)有“休止符”，只有“進(jìn)行曲”，渭陽(yáng)街道將繼續(xù)以“事事有回應(yīng)、件件有著落”的決心，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，全力辦好民生實(shí)事，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)書寫群眾滿意的答卷。(劉文靜)