近日，全省郵政首批無人驛站在渭南、漢中、西安建成。7月16日，漢中市漢臺(tái)區(qū)民主街無人驛站正式投入運(yùn)營(yíng)。這標(biāo)志著陜西郵政在服務(wù)智能化、便民化方面邁出堅(jiān)實(shí)一步，也為市民提供了“永不打烊”的便捷用郵新體驗(yàn)。

　　該驛站依托物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了包裹的智能存儲(chǔ)、自動(dòng)通知和客戶自助取件全流程自動(dòng)化操作，并實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù)，用戶僅需掃碼驗(yàn)證即可進(jìn)入驛站，全程無需人工干預(yù)，單次操作時(shí)間可縮短至1分鐘以內(nèi)，大大提升了取件效率。驛站內(nèi)部配備完善的監(jiān)控?cái)z像頭及安防系統(tǒng)，有效保障包裹存放安全，降低丟件、錯(cuò)拿風(fēng)險(xiǎn)。

　　該驛站目前日均進(jìn)口量150余件，同時(shí)可代投其他快遞品牌包裹，更能在“雙11”、春節(jié)等傳統(tǒng)快遞進(jìn)口量高峰期，有效分擔(dān)周邊傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)壓力。下一步，隨著無人投遞車的配套投用，將進(jìn)一步縮短末端配送時(shí)效，全面提升客戶用郵體驗(yàn)。

　　無人驛站的建設(shè)投用，以智能化、自動(dòng)化服務(wù)為核心，旨在為客戶提供更加自主可控、安全高效的寄遞服務(wù)保障。不僅顯著提升了郵政物流的運(yùn)轉(zhuǎn)效率與用戶體驗(yàn)，也是陜西郵政響應(yīng)國(guó)家綠色發(fā)展理念，推動(dòng)郵政服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、降本增效的創(chuàng)新實(shí)踐。下一步，陜西郵政將在全省范圍內(nèi)持續(xù)推進(jìn)無人驛站建設(shè)工作，計(jì)劃新增建設(shè)30個(gè)左右。（潘峰 唐安旎）