本報(bào)訊(張青墨)“本來(lái)以為開(kāi)調(diào)檔函很麻煩，沒(méi)想到在手機(jī)上操作，幾分鐘就能辦好，不用跑路、省時(shí)省力，太謝謝你們了!”6月7日，通過(guò)“指尖辦”開(kāi)具調(diào)檔函后，小錢(qián)給西咸新區(qū)人力資源服務(wù)中心致電表示感謝。

　　就在幾天前，小錢(qián)還在為調(diào)檔的事發(fā)愁。原來(lái)，她的戶籍屬西咸新區(qū)，人卻在河北，要把檔案從河北轉(zhuǎn)入西咸新區(qū)，原本想委托家人幫自己辦理，還擔(dān)心辦理起來(lái)很麻煩，沒(méi)想到打電話咨詢西咸新區(qū)人力資源服務(wù)中心時(shí)，即被告知“您和家人都不用來(lái)，微信就能辦”。隨后，接聽(tīng)電話的工作人員周國(guó)檑便耐心指導(dǎo)她如何用手機(jī)操作。就這樣，她在微信端發(fā)出調(diào)檔函業(yè)務(wù)申請(qǐng)幾分鐘后，電子郵箱就收到了電子調(diào)檔函。

　　這是西咸新區(qū)人力資源服務(wù)中心與新區(qū)行政審批局近日聯(lián)合推出的“社保+檔案”七項(xiàng)業(yè)務(wù)“指尖辦”，群眾只需關(guān)注“西咸人才”或“西咸政務(wù)”微信公眾號(hào)，搜索查詢“指尖辦”事項(xiàng)，然后在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)指尖，就能夠辦理這些業(yè)務(wù)。這標(biāo)志著西咸新區(qū)開(kāi)啟了“互聯(lián)網(wǎng)+人事代理”的服務(wù)新模式。

　　這七項(xiàng)業(yè)務(wù)分別是“社保”業(yè)務(wù)的靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系新開(kāi)戶、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入(省內(nèi))、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入(省外)、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出和“檔案”業(yè)務(wù)的流動(dòng)人員人事檔案接收(商調(diào)函)、依據(jù)檔案記載出具相關(guān)證明、流動(dòng)黨員黨關(guān)系轉(zhuǎn)出。

　　目前，“指尖辦”已實(shí)現(xiàn)3分鐘提交資料、最快3分鐘完成后臺(tái)審核及辦結(jié)，辦理結(jié)果以短信形式實(shí)時(shí)發(fā)到群眾手機(jī)上，大大節(jié)約了辦事群眾的時(shí)間。

　　西咸新區(qū)人力資源服務(wù)中心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉玫介紹說(shuō)，以靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)為例，過(guò)去，群眾要到接收地人力資源服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶，才能進(jìn)行后續(xù)網(wǎng)辦操作?，F(xiàn)在，不管人在哪，動(dòng)動(dòng)手指就開(kāi)戶，不必出門(mén)跑一趟。“‘指尖辦’打通了全程網(wǎng)辦‘堵點(diǎn)’，讓‘最多跑一次’也不用跑了。”

　　黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，西咸新區(qū)人力資源服務(wù)中心圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”，積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，提升政務(wù)服務(wù)水平，聚焦群眾辦事難點(diǎn)、堵點(diǎn)，不斷創(chuàng)新便民服務(wù)舉措。除“指尖辦”外，還推行了社保業(yè)務(wù)“一證通”服務(wù)，群眾只要攜帶身份證，就能現(xiàn)場(chǎng)辦理醫(yī)療保險(xiǎn)新開(kāi)戶等5項(xiàng)社保業(yè)務(wù)，并支持微信、支付寶繳費(fèi)。

　　為進(jìn)一步方便群眾辦理業(yè)務(wù)，6月22日起，西咸新區(qū)人力資源服務(wù)中心將推出“周末預(yù)約”服務(wù)。屆時(shí)，周內(nèi)無(wú)暇辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾可提前通過(guò)電話、微信兩種方式進(jìn)行預(yù)約。“周末預(yù)約”服務(wù)開(kāi)通前期僅在周六上午辦理業(yè)務(wù)，后期辦理時(shí)間將根據(jù)業(yè)務(wù)辦理量動(dòng)態(tài)調(diào)整。