2025-05-29 09:13:49 來(lái)源:各界新聞網(wǎng)—各界導(dǎo)報(bào)
□ 記者 張璐
“咱們的老朋友又來(lái)聽心聲啦!”5月23日,在銅川市王益區(qū)青年路街道五一菜場(chǎng)家屬院,由2張桌子、10多條小板凳組成的“小板凳議事會(huì)”活動(dòng)正在進(jìn)行。
沒(méi)有會(huì)議室、不念發(fā)言稿,駐室委員與群眾代表、社區(qū)工作人員圍坐一起,聚焦諸如墻皮脫落、防火安全、路燈不亮等民生話題,以“嘮家常”的方式尋求解決方案。
這種“零距離”的“小板凳議事會(huì)”微協(xié)商活動(dòng),是青年路街道委員工作室探索政協(xié)履職向基層延伸、深化協(xié)商民主有效途徑的生動(dòng)實(shí)踐。這些由彩色小板凳圍成的議事圈,記錄了轄區(qū)47個(gè)小區(qū)11788位居民的急難愁盼。樁樁“關(guān)鍵小事”通過(guò)“流動(dòng)協(xié)商”機(jī)制進(jìn)入治理視野,轉(zhuǎn)化為一項(xiàng)項(xiàng)民生實(shí)事。
從“坐等上門”到“主動(dòng)下沉”
青年路街道位于王益區(qū)最北端,下轄五一、青年路、史家河3個(gè)社區(qū)47個(gè)居民小區(qū),常住居民5820戶11788人。轄區(qū)老舊小區(qū)多、老年人口多、歷史遺留問(wèn)題多,社會(huì)綜合治理難、利益訴求化解難,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
2022年7月,青年路街道委員工作室成立后,積極探索政協(xié)協(xié)商同基層社會(huì)治理相結(jié)合的新路徑,將協(xié)商場(chǎng)所從辦公室搬到小區(qū)涼亭、樓道口甚至居民家中,創(chuàng)新實(shí)踐“小板凳議事會(huì)”微協(xié)商模式。
“咱們這老樓年代久了,一到雨季屋頂就漏水,墻皮也直往下掉,這次改造可得把防水做好。”關(guān)于五一菜場(chǎng)舊樓改造問(wèn)題,居民文阿姨率先發(fā)聲。
“沒(méi)錯(cuò)!”一旁的趙大爺接過(guò)話茬,“現(xiàn)在防火安全這么重要,舊樓改造一定要用質(zhì)量好的防火保溫層,既保暖又能保障安全,這樣住著才踏實(shí)。”
駐室委員認(rèn)真傾聽每一條建議,仔細(xì)記錄居民訴求,不時(shí)與居民互動(dòng)交流。“大家提的建議都很實(shí)在,關(guān)乎居住的安全和舒適。我們一定把這些意見整理好,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,在舊樓改造中充分考慮,嚴(yán)格把關(guān)材料質(zhì)量和施工標(biāo)準(zhǔn),讓大家住得安心、舒心。”區(qū)政協(xié)副主席呂偉濤積極回應(yīng)。
從“坐等上門”到“主動(dòng)下沉”,這種轉(zhuǎn)變始于一次“意外”。五一社區(qū)黨委書記郭慶云說(shuō),起初,駐室委員碰到居民閑聊,索性搬來(lái)板凳加入討論,從拉家常中發(fā)現(xiàn)治理線索。由于效果好、深受群眾歡迎,這種親民的協(xié)商形式就堅(jiān)持了下來(lái)。如今,每周兩次的“流動(dòng)協(xié)商”已成為常態(tài),議題涵蓋政策宣講、矛盾調(diào)解、設(shè)施修繕等方面,這種看似松散的“嘮嗑”逐漸織就居民認(rèn)可、基層善治的網(wǎng)絡(luò)。
“調(diào)解員”與“督辦員”的雙重角色
“我們操場(chǎng)這塊的路燈最近不亮,給夜間出行的居民帶來(lái)不便,希望社區(qū)能幫助協(xié)調(diào)解決一下。”去年11月12日,在“小板凳議事會(huì)”上,群眾代表李青云反映了居民夜間出行的安全隱患問(wèn)題。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),群眾代表、史家河社區(qū)工作人員、青年路街道委員工作室駐室委員圍坐一起,一場(chǎng)“解題接力”隨即展開。“社區(qū)將聯(lián)系物業(yè),了解一下具體原因。如果物業(yè)暫時(shí)解決不了,可由社區(qū)介入,幫助解決路燈問(wèn)題。”史家河社區(qū)黨委書記李靜回復(fù)道。
“操場(chǎng)的情況我比較了解,如果社區(qū)在維修路燈方面有困難,我可以出資幫助安裝太陽(yáng)能路燈。”區(qū)政協(xié)委員蘇帥說(shuō)。
不久,新安裝的路燈照亮了居民回家路。
據(jù)了解,每次“小板凳議事會(huì)”都會(huì)形成“問(wèn)題清單—責(zé)任清單—成果清單”的協(xié)商閉環(huán)。例如,通過(guò)“小板凳議事會(huì)”,成功解決了史家河社區(qū)操場(chǎng)4號(hào)樓地下水管漏水、銅華小區(qū)缺少休閑座椅等問(wèn)題,受到轄區(qū)居民一致好評(píng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自去年以來(lái),青年路街道委員工作室共提交社情民意信息82件,解決問(wèn)題16個(gè);針對(duì)基層社會(huì)治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、家庭教育等開展“微協(xié)商”活動(dòng)20余次,解決群眾反映的困難問(wèn)題25件;開展各類服務(wù)為民活動(dòng)10余次,受益群眾1000余人。
協(xié)商民主的“王益樣本”
如今,“小板凳議事會(huì)”已衍生出“涼亭議事”“廣場(chǎng)聽證”等多元場(chǎng)景。在青年路社區(qū)瓦盆窯小區(qū),“青居議事亭”的掛牌讓委員開展“微協(xié)商”有了固定陣地;最新制定的《“‘益’起商量”微協(xié)商議事工作規(guī)則》更將鐵路安全宣傳等新型議題納入常態(tài)化協(xié)商范疇。
5月23日,在河濱路小區(qū)廣場(chǎng),駐室委員化身“安全宣講員”,結(jié)合鐵路安全典型案例,向轄區(qū)居民詳細(xì)講解翻越護(hù)欄、拋擲雜物等行為的危害,呼吁居民自覺(jué)遵守鐵路安全規(guī)定,共同維護(hù)鐵路運(yùn)輸安全。
“除了勸阻不文明行為,我們還能采取哪些更專業(yè)的護(hù)路措施?”居民劉大哥舉手提問(wèn)。
“劉大哥問(wèn)到了關(guān)鍵點(diǎn)。您有一定經(jīng)驗(yàn),可以重點(diǎn)觀察路基沉降、防護(hù)網(wǎng)破損等專業(yè)隱患……大家看到樹木倒伏、線路破損等情況,要及時(shí)撥打鐵路部門的應(yīng)急電話。”區(qū)政協(xié)委員馮熙現(xiàn)場(chǎng)示范隱患排查的規(guī)范流程。
“以前覺(jué)得扔個(gè)垃圾沒(méi)啥,現(xiàn)在明白了可能會(huì)引發(fā)重大事故。”居民紛紛表示,將從自身做起,爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)路護(hù)路的宣傳者和踐行者。
“小板凳議事會(huì)”不僅拉近了委員與群眾的距離,更讓協(xié)商民主的理念深入人心。
“每張小板凳都是社情民意的傳感器。”王益區(qū)政協(xié)主席尚曉明表示,區(qū)政協(xié)將進(jìn)一步提升委員工作室制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)水平,圍繞助力“三個(gè)年”、打好“八場(chǎng)硬仗”活動(dòng),充分發(fā)揮委員主體作用,創(chuàng)新開展“雙走進(jìn)”和“委員活動(dòng)日”活動(dòng),深入基層群眾,彰顯政協(xié)特色,讓委員工作室在加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)、廣泛凝聚共識(shí)、推進(jìn)基層社會(huì)治理中發(fā)揮更大作用,為王益高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)政協(xié)智慧和力量。
編輯: 吳佳蕊
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